二季度客户经营产品策略宣导.ppt

31 活动主题： 1 、“爸爸去哪儿”亲子主题活动 2 、“伉俪情意浓·健康全升级”健康主题讲座活动 3 、“爸爸，让我们 24 小时在一起”主题活动 活动目标： 把握父亲节节日良机，围绕节日前两周集中做父亲节系列主题推介 活动，同时以主题活动带动不同形式产说会的活动量，提升业务员 拜访意愿及促成成功率。 活动时间： 5 月 15 日 -6 月 15 日 操作要点： 以“爸爸去哪儿”为主题，配合亲子活动，激发责任感，推动爸爸 为自已购买；以“伉俪情意浓·健康全升级”为主题，开展健康讲座，推动妻子 为丈夫购买；以“爸爸，让我们 24 小时在一起”为主题，推动子女为爸爸购买。 【 4 、 父亲节活动安排 】 假日营销活动安排 32 【 4 、 父亲节活动安排 】 产品套餐之一： 计划名称： 一生佑你·安享健康计划（金佑人生） 目标客户： 重疾零保障的男性客户 设计思路： 作为父亲的客户，一般作为家里经济与精神的双重顶梁柱，身处“上有老要孝敬，下有子女要培养” 的阶段，社会竞争加剧，平时体力透支巨大，需要拥有健康保障与身价保障，担负家庭更多的责任。 计划名称： 一生佑你·保障加倍计划（福佑人生） 目标客户： 有重疾保障但不充分的客户（交费能力充足） 设计思路： 以前曾经购买过重疾保障类产品，但随着社会压力的增加，家庭支出总量的增加，工作与生活中体 力透支加重，亟需健康保障类产品的补充与升级，让个人与家庭的保障更加全面，推荐价格实惠的产品进行保 障的补充升级。 产品套餐之二： 产品套餐之三： 计划名称： 一生佑你·关爱升级计划（东方红B·老来福） 目标客户： 重疾保障充分的客户 设计思路： 这个年龄段的父亲一般工作稳定，收入状况良好，此类客户群体已拥有充足健康与身价保障，家 庭的财务健康安全在生活中的重要性尤为凸显，加以更多关注，可以防患于未然，给予家人更多的关爱与呵护。 假日营销活动安排 33 【 附件】 ? 客户活动操作手册 ? 客户活动话术 ? 母亲节资料包（企划案、工具） ? 父亲节资料包（企划案、工具） ? 儿童节资料包（企划案、工具） 个险业务管理部 2014 年 3 月 21 日 二季度客户经营、产品策略宣导 2 推动思路 以客户活动为主线 以产品推动为手段 以假日经营为节点 今生佑你 ? 服务升级 【 活动主题 】 【 活动思路 】 3 4 月 5 月 6 月 ? 金佑、福佑并重，配合客 户活动，帮助全员举绩，确 保月度的活动量和保费平台 客户 活动 产 品 策 略 推动思路 二季度客户经营主题：“今生佑你 ? 服务升级” 5 月 11 日 6 月 1 日 6 月 15 日 母亲节 儿童节 父亲节 “爱你一世 我要你健康” 母亲节感恩活动 托起明天的太阳— —把“爱”带回家 “爸爸去哪儿”系列 健康、亲子主题活动 假日 营销 ? 金佑、福佑配合客户活动， 帮助全员举绩，确保月度 的活动量和保费平台 ? 东方红 B 拉升保费平台 ? 东方红 B 、金佑为主，确 保平台和半年冲刺 ? 福佑为辅，配合客户活 动，帮助全员举绩 4 二季度客户经营活动 二季度产品节奏安排 各环节操作流程 假日营销活动安排 【目录】 5 主题：今生佑你 ? 服务升级 二季度客户经营活动 【 1 、 活动介绍】 目标： ? 全司目标： 400 万客户 ? 人均目标：出勤人力，人均 30 人 时间： 2014 年 4 月 1 日—— 6 月 30 日 6 二季度客户经营活动 3 大类专业服 务 3 个经营触点 + 3 个辅助工具 400 万优质 客户资源 200 万赠险 支持费用 23 万星级业 务员 【 2 、 活动特点】 ? 保单服务 ? 保障服务 ? 关爱服务 ? 受益人指定 ? 虚拟身份证号变更 ? 客户信息保全 ? 赠送保单封套 ? 赠送意外险 ? 家庭健康服务 ? 重疾产品高概率名单 ? 匹配客户经营触点 ? 支持分公司赠险获客 ? 23 万营销员授权移动保全 7 二季度客户经营活动 【 3 、活动内容】 保单服务 升级 专业： 《保险法》第四十二条规定：“身故 受益人”指定不明确的，则保险金将 由保险人依照《继承法》的规定履行 给付义务。因此保单就失去了避税功 能。 关怀： 被保人现已超过 16 周岁，但投保时 为未成年人，且使用虚拟身份证号 投保的保单。 职责： 投保人、被保险人和指定受益人的姓 名、性别、出生日期、身份证件类型、 号码，以及投保人的联系电话和联系 地址，被保险人和投保人的关系等共 计十八个字段。 1 、身故受益人指定 2 、被保人虚拟身份 证号变更 3 、客户信息补全 8 凡参与活动的新老客户，均可获 赠全意外风险保障一份。 凡活动期间投保金佑、福佑的客 户每人一份“家庭健康服务”。 【 3 、活动内容】 保障服务