电子订货系统EOS应用.pptVIP

A 1 项目二 电子订货系统（ EOS ）应用 A 2 传真、电话订货的缺点： 电话订货时，有时对方电话无人接听 遇电话占线时，需要反复拨电话 接听电话时会听错订单内容和送货要求 电话记录会出现书写错误 有时会不慎丢失订货单电话记录 机器故障时，需要多次发送传真 机器故障时，传真内容看不清楚 A 3 1. 电子订货系统（ EOS ）的含义 EOS 是指企业间利用通讯网络（ VAN 或互联网）和终端设 备以在线联结（ ON-LINE ）方式进行订货作业和订货信息 交换的系统。 A 4 1. 电子订货系统（ EOS ）的含义 电子订货系统（ Electronic Ordering System ， EOS ）是零售业将 各种订货信息，使用计算机并通过网络系统传递给批发商或供 应商，完成从订货、接单、处理、供货、结算等全过程在计算 机上进行处理的系统。 EOS 的基本框架图 A 5 电子订货 EOS 的优点： 订单内容详尽、准确、不会出差错 发送订单速度快、工作效率高 操作简单，可以很方便制作订单 接收到的订单格式规范，便于发货 详细记录订单处理过程、便于管理 可以向所有供应商发送订单 可以接收所有客户的发货订单 可以进行每月统计、年统计，便于掌控市场情况 免费升级，不断增加辅助功能 A 6 电子订货系统 EOS 的特点 商业企业内部计算机网络应用功能完善，能及时产生 订货信息 POS 与 EOS 高度结合，产生高质量的信息 满足零售商和供应商之间的信息传递 通过网络传输信息订货 信息传递及时、准确 EOS 是许多零售商与供应商之间的整体运作系统，而不 是单个零售店与单个供应商之间的系统 A 7 电子订货系统的分类： 1. 从应用层面来区分 企业内电子订货。 企业间电子订货。 2. 依据商品特性及订货方式分类 定期性订货商品 日配品 生鲜食品 新产品或促销商品 A 8 EOS 系统的效益 1. EOS 系统给零售业带来的好处 ? 压低库存量。 ? 减少交货失误。 ? 改善订货业务。 ? 建立商店综合管理系统。 2. EOS 系统给批发业带来的好处 ? 提高产品服务质量。 ? 建立高效的物流体系。 ? 提高工作效率。 ? 销售管理系统化。 A 9 2. EOS 的构成 EOS 采用电子手段完成供应链上从零售商到供应商的 产品交易过程，因此，一个 EOS 系统必须有： 供应商 ： 商品的制造者或供应者（生产商、批发商）； 零售商 ： 商品的销售者或需求者； 网络 ： 用于传输订货信息（订单、发货单、收货单、 发票等）； 计算机系统 ： 用于产生和处理订货信息。 A 10 2. EOS 的构成 各组成部分的角色如下： 批发、零售商 ：采购人员根据 MIS 提供的功能，收集并汇总各机构要 货的商品名称、要货数量，根据供货商的可供商品货源、供货价格、 交货期限、供货商的信誉等资料，向指定的供货商下达采购指令。 商业增值网络中心 ： VAN 不参与交易双方的交易活动，只提供用户连 接界面， VAN 是共同的情报中心，它是透过通讯网络让不同的机种的 计算机或各种连线终端相同，促进情报的手法更加便利的一种共同情 报中心。 供货商 ：根据商业增值网络中心转来的 EDI 单证，经 VAN 提供的通讯界 面和 EDI 格式转换系统而成为一张标准的商品订单，根据订单内容和 供货商的 MIS 提供的相关信息，供货商可及时安排出货，并将出货信 息通过 EDI 传递给相应的批发、零售商，从而完成一次基本的订货作 业。