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目 的:建立一个偏差处理的规程,以便有效识别并及时报告、记录、调查、处理偏
差,控制偏差对产品质量的影响。
范 围:适用于任何偏离生产工艺、物料平衡限度、质量标准、检验方法、操作规程
以及可能影响产品质量的设备异常等情况,包括生产全过程中的偏差和实验室偏差 。
责任人:生产部所有人员、物料部所有人员、质量管理部所有人员、生产副总经理、
质量受权人。
内 容:
1. 定义:
1.1 偏差:是指偏离已批准的程序(指导文件)或标准的任何情况。包括任何与产品质
量有关的异常情况,如物料、产品检验结果超标;物料、产品存贮异常;设备故障;
校验结果超标;环境监测结果超标;客户投诉等;以及与药品相关的法律法规或已批
准的标准、规程、指令不相符的意外或偏离事件。
1.2 紧急措施: 本文所指的紧急措施是指为了不使偏差继续扩大或恶化的方法。 常见的
紧急措施包括:暂停生产、物料或产品隔离、物料或产品分小批、设备暂停使用、紧
急避险及恢复正确状态(如工艺参数偏离后调整为规定指标范围内)等。
1.3 纠正 (本文亦表述为纠正行动、 纠正活动):为消除已发现的不合格所采取的措施。
如:降
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