网吧收银员的工作职责说明书.docxVIP

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网吧收银员的工作职责说明书 每个岗位都有每个岗位的工作职责。为大家搜集了一篇“网吧收银员的工作职责说明书”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友! 【1】 一、遵守收银员服务规范,按规范进行服务 二、熟悉掌握各个时段的上机价格,熟练操作收费系统等相关设备。 三、每天要做到精神饱满,时刻了解本网吧各个厅室上座率等情况。 四、收银员交接班时必须 2 人同时清点,复合,周转资金,做好每 财务工作是在一定的经济环境下进行的,只有掌握这些知识,财务主管才能较好把握宏观经济对企业经营的影响。 (4) 客服代表代表公司的形象,明确客户投诉的真正原因及想要得到的解决方案,注意语言沟通的技巧,不得与客户发生争执,不得做有损公司利益的事情; 日进货帐目详细登记,收银台现金如有差错将由收款员个人承担经济责任。收银 员提前二十分钟上班进行交接。 五、 收银台现金只能由指定管理人员收取, 其他任何人不得以任何理由支取现金, 如有上述情况发生,一切责任由收银员承担。 六、不得以任何理由上机不计时,即便不须付现金的(如:老板签单的或网管工 作开员工号的也要明确注明, 做好登记, 员工号任何时候不得同时开出 5 个以上)。 七、除了收款员、技术员、主管外其他闲杂人等不得进入收银台内。 八、严格按照开机上网登记步骤做收银登记工作,积极做好网吧形象宣传,推广 会员卡。 九、收款付款要求吐字清晰,提醒客人当面点清余额,严禁“摔、甩、仍、丢”余 额给顾客。 十、协助网管对客人上机情况进行提醒。 (4)严格执行仓库安全管理的规章制度,做好防火,防盗,防破坏,防虫鼠等安全保卫工作,防止各种灾害和人身伤亡事故,确保人身,物资,设备的安全. 十一、 吧台展示柜、 主机、 台面随时清理, 不允许存放杂物, 所有物品整齐摆放, 收银台内卫生随时保持干净。 按规定、程序办理完善车辆和驾驶员各种证照及相关手续,签订《安全责任书》,严格履行安全责任,提高安全意识的教训,强化安全管理,使驾驶员思想上了解安全,认识安全,重视安全的重要性和必要性,心目中明确安全的目的,工作中提高安全的责任,使安全工作有章可循,有法可依,真正做到安全工作万无一失。 十二、负责机箱小钥匙管理。 (一)在董事会和总经理领导下,总管公司会计、报表、企业预算体系建立、企业经营 计划、企业预算编制、执行与控制工作。 【2】 1、熟悉各级政府及公司有关上网的各项规定,熟练掌握以会员制度为核心的各项营销制度,并负责向客户解答; 2、熟悉收银台的各种设备,熟练操作与收银工作相关的计算机软件、硬件; 第十条 严格遵守现金管理制度,库存现金不得超过定额,不坐支,不挪用,不得用白条抵顶库存现金,保持现金实存与现金帐面一致。 3、负责网吧收银台交接班的会员卡、物品及现金交接; 在其位,谋其职,无论从事什么岗位都要对其岗位职责有所了解。下面为大家搜集的2篇“客服班长的工作职责说明书”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友! 4、对待客人主动热情,必须做到唱收唱付; 5、收到客人发送的请求服务的信息,应及时给予回复和转告相关人员为客人提供服务; 6、收银员在工作中,顾客在时间未到时退回包时段卡(包夜卡,包早场卡,包机卡),应当时结帐,不得转给下一位顾客。如未按规定履行,一经发现,严肃处理,带班经理负连带责任 7、负责清理网吧收银台内的卫生并保持整洁干净; 对矿山部施工的全过程进行监督,协助领导开展定期和不定期的安全检查,对查出的问题进行登记、上报,并督促按期解决。 8、认真核对、填写交接班记录本; 9、不得将私人物品随意摆放收银台; 10、不得在收费机、冲点卡机私自安装运行与工作无关的任何程序,一经发现严肃处理; 专职安全员的岗位职责是什么呢,下面为大家搜集的3篇“专职安全员的岗位职责说明书”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友! 11、不得在收费机、冲点卡机私自插接U盘、Mp3、手机等外接设备,一经发现严肃处理; 12、上班期间禁止携带手机上岗。 在所辖的县级市场完成乡镇市场的分销与县级市场的铺货陈列等工作,做好网点进货记录,即时配送到位,出现问题及时汇报、请示并处理; 13、定时广播公益广告; 14、完成带班经理临时交办的工作。 感谢您的阅读,祝您生活愉快。

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