大学情商管理第二课.pptVIP

大学生情商管理与社会适应 第二讲 内容回顾 —— 情绪 ? 情绪、情绪和情感的区别、情绪智力的概念 、提出背景、各方观点 ? 情绪的概念：是一种与人的生理需要相联系 的心理活动过程 ? 情绪和情感的区别体现在？ 内容回顾 —— 情绪智力 ? 最早提出情绪智力的是 —— 德国人 Barbara Leuner ? 情绪智力的学院派理论及结构 ? 情绪智力的实务派理论及结构 戈尔曼， 1995 ，《情绪智力》 ? 自我觉察能力 —— 能够知觉、了解和审视自 己的情绪体验； ? 情绪管理能力 —— 能够调控自己的情绪，使 之适时适度地表现出来； ? 自我激励能力 —— 能够调动自己的情绪，使 之专注的能力； 戈尔曼， 1995 ，《情绪智力》 ? 移情能力 —— 能够发现、辨别和理解他人情 绪的能力； ? 人际关系能力 —— 能够调控他人情绪的能力 刚刚结束的一周中，你曾明显感受到自己 哪些积极或消极的情绪，描述它，试着说 出它对你行为的影响和你采取的行动。 情绪智力与大脑 ? 大脑是情绪调控的生理机制，情绪智力与大 脑有关，其活动受大脑特定部位的控制。 ? 人的大脑经过一百万年的进化演变，已经形 成了各种功能区域，也就是人的各种行为在 大脑中都有一个掌管区域。 ? 杏仁核、情绪中枢 杏仁核 ? 情绪的总管，与各种情绪有关，所有的激情 （狭义的和广义的）、狂怒等情感爆发都依 赖于它。 ?