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网络消费者行为案例 【拼多多】 1 2 一、关于拼多多 ? 拼多多成立于 2015 年 9 月，是一家专注于 C2B 拼团 的第三方社交电商平台。用户通过发起和朋友、家 人、邻居等的拼团，可以以更低的价格，拼团购买 优质商品。 其中，通过沟通分享形成的社交理 念，形成了拼多多独特的新社交电商思维。上线一 年时间，拼多多的单日成交额即突破 1000 万，付费 用户数突破 1 亿。用不到 10 个月的时间就走完了老牌 电商三四年走的路。 3 ? 大部分人认为“从社交到电商是水到渠成，从电 商到社交是缘木求鱼”。一般交易过程比较谨慎， 因而电商到社交的可行性不高。拼多多的横空出世， 说明了电商到社交的想法是可行的。如果说微信电 商是社交 + 电商的代表，那么拼多多将是电商 + 社交 的代表。 4 拼多多产品分析 5 6 ? 拼多多的购物逻辑主要围绕拼团模式设计，用户可以选 择一件开团也可以单独购买，单独购买优惠力度肯定没 有拼团大，价格上的对比鼓励用户选择拼团模式。 ? 下单成功以后可以将拼团信息发布到你的朋友圈、微博 等社交圈子，也可以由 app 内有同样购买需求的陌生用户 组团。一旦达到拼团人数的条件，就被认定为拼团成功， 各个买家将获得优惠的拼团价格，且商品将分别发货。 若无法满足拼团要求，则拼团失败，付款金额将返回给 用户。 7 2 、特色功能 ? 拼团 站在开团者的角度，在购物