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密云管理处家属院
物业管理方案
二O 一二年二月二十日
TOC \o 1-5 \h \z 一、 项目概况 1
地理位置 1
项目主要经济指标 1
二、 物业管理内容 2
1、 房屋及设施设备管理 2
2、 环境卫生管理 4
3、 绿化管理 5
4、 治安消防管理 5
5、 车辆交通管理 5
6、 公共管理 6
7、 常规性公共服务 6
9、经营性多种服务 7
7
1、 管理方法 7
2、 运作程序 8
3、 实施措施 8
o
TOC \o 1-5 \h \z 4、管理手段 8
四、 物业公司组织机构和管理制度 9
1、 物业公司组织机构 9
2、 公共管理制度 9
3、 内部管理制度(各岗位职责) 12
4、 人员配置和人员的素质要求 14
五、 物业费的成本测算 15
六、 业服务内容、标准及质量保证措施 15
1、 基本服务: 15
2、 公共服务 16
3、 便民服务 错误!未定义书签
四、服务承诺标准 19
一、 项目概况
二、 物业管理内容
三、 物业管理模式
四、 物业公司组织机构和管理制度 五、物业费的成本测算
六、业服务内容、标准及质量保证措施 七、管理总体目标与分项目标
-可编辑修改-
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