《家属院物业管理方案》.docxVIP

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密云管理处家属院 物业管理方案 二O 一二年二月二十日 TOC \o 1-5 \h \z 一、 项目概况 1 地理位置 1 项目主要经济指标 1 二、 物业管理内容 2 1、 房屋及设施设备管理 2 2、 环境卫生管理 4 3、 绿化管理 5 4、 治安消防管理 5 5、 车辆交通管理 5 6、 公共管理 6 7、 常规性公共服务 6 9、经营性多种服务 7 7 1、 管理方法 7 2、 运作程序 8 3、 实施措施 8 o TOC \o 1-5 \h \z 4、管理手段 8 四、 物业公司组织机构和管理制度 9 1、 物业公司组织机构 9 2、 公共管理制度 9 3、 内部管理制度(各岗位职责) 12 4、 人员配置和人员的素质要求 14 五、 物业费的成本测算 15 六、 业服务内容、标准及质量保证措施 15 1、 基本服务: 15 2、 公共服务 16 3、 便民服务 错误!未定义书签 四、服务承诺标准 19 一、 项目概况 二、 物业管理内容 三、 物业管理模式 四、 物业公司组织机构和管理制度 五、物业费的成本测算 六、业服务内容、标准及质量保证措施 七、管理总体目标与分项目标 -可编辑修改-

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