2015护理工作总结.docx

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2020-09-28 发布于天津
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精品 word 文档值得下载值得拥有 ICU 2015年上半年护理工作总结我们从计划中开始，从总结中进步。半年的时间在忙碌中转瞬即逝，年初写工作计划好像就在昨天，对比后将上半年的工作总结如下：一、以病人为中心，做实优质护理服务，提高患者满意度。 1、贯彻落实优质护理服务评价细则，将优质护理服务评价内容贯穿于工作标准中，加强优质护理服务质控检查。 2、落实《护理工作行为规范》，注重仪表、文明用语、礼仪规范教育护士在服务中做到换位思考，想患者所想，把自己代入家属的角色中，审视护理工作行为是否使自己满意、放心，从而理解、尊重、关爱患者，主动解决生活需要和困难。全面提高护士