2011年5月企业人力资源管理师(一级)考试复习要点_第四章_绩效管理[1].docx

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2020-09-28 发布于天津
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2011年5月企业人力资源管理师(一级)考试复习要点_第四章_绩效管理[1].docx

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第四章绩效管理绩效管理系统是由考评者被考评者绩效指标考评方法考评程序与考评结果等要素按照横向分工与纵向分解的方式所组成的具有战略导向过程检测问题诊断进度控制人员激励等功能的有机整体绩效指标需要考评者和被考评者共同制定绩效指标是从企业战略目标中提炼出来的而绩效指标的顺利完成也就意味着企业战略目标的实现考评结果是绩效管理系统和其他系统发生作用的媒介绩效管理系统与人力资源管理其他子系统之间的关系工作分析是绩效指标设定的基础绩效指标体系包括关键绩效指标岗位职责指标岗位胜任特征指工作态度指标和否定指标绩效

PAGE PAGE # 第四章绩效管理 1、绩效管理系统是由考评者、被考评者、绩效指标、考评方法、考评程序与考评结果等要素按照横向分工与纵向分解的方式所组成的具有战略导向、过程检测、问题诊断、进度控制、人员激励等功能的有机整体。 2、绩效指标需要考评者和被考评者共同制定。 3、绩效指标是从企业战略目标中提炼出来的，而绩效指标的顺利完成也就意味着企业战略目标的实现。 4、考评结果是绩效管理系统和其他系统发生作用的媒介。 5、绩效管理系统与人力资源管理其他子系统之间的关系：工作分析是绩效指标设定的基础（绩效指标体系包括关键绩效指标、岗位职责指标、岗位胜任特征指、工作态