变革管理理教材总结.ppt

变革管理 或者变革,或者死亡。 这就是我们今天面对的唯 现实!  《变革管理》学习目标 ●变革对我们所在的组织以及我们 自己意味着什么? ●我们如何改变自己以适应环境, 同时提高我们的人生质量? ●成功的组织变革包括哪些步骤? e以怎样的思路和方法展开或管理 变革最为有效?  变革管理 变革管理指将行为科 学原理应用于变化过程的 决策、规划、执行和评价 阶段,从而减少变化过程 出现的混乱和不适应,有 效实现变革之目标。  变革收益率 在投入项目活动的资源给 定的前提下,变革收益率 等于努力收益除以实施成 本 ●变革收益率 =努力收益实施成本  努力收益 ●实施变革前后的状态差异。 实施成本 从日常业务中转移到变革项目 中的资源,以及维持变革项目 所需要的投入。  基本内容 ≤变革的动因 ≈变革领导人 ≤变草的设计 e变革的实施 变革的实践  第一部分 变革的动因  全球企业变革的 大趋势  21公司经营理念的更替 旧的特征 新出现的特征 ●适应未来 创造未来 ●价格竞争 价值竞争 ●产品质量思维全面质量思维 ●为产品所驱动为客户所驱动 ●利益集中于股东利益集中于相关者 ●财务导向 速度导向 ●高产、稳定 创新变革  1公司工作方式的更替 旧的特征 新出现的特征 ●操作性 知识性 ●重复性 创新性 ●个人 团队 ●单一技能 综合技能 ●听命于上级 听命于顾客 ●上级协调 同事协调