宝洁MBCI团队专业知识培训精品.ppt

MIBCEiILE 201年6月 目录 项目背景介绍 关键利益介绍 ●项目内容培训 O培训要求 ◎培训资料 O注意事项 O现场演示 项目背景介绍 MBC包含4个品类的复杂产品逻辑知识 OSP需要基于顾客需求的各品类高效顾客沟通 ◎我们将电脑触摸屏(AcM)引入系统模型 Oc在宝洁中国创新中心进行测试,取得5星超高得分 关键利益介绍 9对于顾客 1.最终挑选出来的产品能够最大程度满足顾客的实际需求 2.当顾问不在货架前时,顾客可以利用触摸屏自己自助挑选产品」 O对于P 1.用更短的时间将最需要的产品卖给顾客 当顾问用触摸屏接待一个顾客时,可以吸引更多的顾客 O对于商店: ACM GCIC数据,销 至少10%,连带销售增加至少20%创立新 的购物体验,提升商 O对于宝洁公司 受SP知识和经验的影响,都可以进行高效的卖进 2.最终从而增加销量和连带购买 项目内容培训 项目模型:SP+高效沟通语言+电脑触摸屏一 O语言和软件逻辑 ◎SBC语言内容(有/无触摸屏版) ◎电脑触摸屏+软件(ACM/自助美发顾问) o软硬件使用维护方法 o各品类产品知识 冒A,别晶 的美在于定①有变,静中有动,在于时空转换间所维成的同”晶”界 你希里成为哪和风格复人(点击希里的类里) G 假日丽A一闪动烈情的辉彩 只需依循4步秘诀,这个复日你 炫出一身“晶”石光芒 脖鸣狈你的晶 面界世丽品照 回腔。更自信 G 假日丽A一闪动情辉形 只隔依循4步秘诀,这个夏日你 炫出一身“晶”石光芒 带路健发坝你明 想据您的需求,玉三油白的肤很会您 回照鹏显 需画护易身晶 G 您需要 OLAY 什么效果的护肤严品 美白 抗息老 深层活净 PeG OLAY 美自同时 需更什么护肤致果 美白的晒 水秀的晒 00 PG