医保定点药店自查报告（一）.pdfVIP

医保定点药店自查报告 篇一:医保定点零售药店自查报告 上蔡县鸿康医保定点零售药店 自检自查报告 上蔡县鸿康医保定点零售药店，根据上蔡县人劳局要求 ，结合年初《定点零 售药店服务协议》认真对照量化考核标准，组织本店员工对全年来履行《定点零售 药店服务协议》工作开展情况做了逐项的自检自查，现将自检自查情况汇报如下: 基本情况:我店经营面积40 平方米，全年实现销售任务万元，其中医保刷卡万 元，目前经营品种3000 多种，保健品多种，药店共有店员2 人，其中，从业药师 1 人，药师协理1 人。 自检自查中发现有做得好的一面，也有做得不足之处。优点:(1)严格遵守《中 华人民共和国药品管理法》及《上蔡城镇职工基本医疗和疗保险暂行规定》;(2)认 真组织和学习医保政策，正确给参保人员宣传医保政策，没有出售任何其它不符合 医保基金支付范围的物品;(3)店员积极热情为参保人员服务，没有出售假劣药品， 至今无任何投诉发生; (4)药品摆放有序，清洁卫生，严格执行国家的药品价格政策，做到一价一 签，明码标价。 存在问题和薄弱环节:(1)电脑技术使用掌握不够熟练， 特别是店内近期新调入药品品种目录没能及时准确无误维护进电脑系统;(2)在 政策执行方面，店员对相关配套政策领会不全面，理解不到位，学习不够深入具 体，致使实际上机操作没有很好 落实到实外;(3)服务质量有待提高，尤其对刚进店不久的新特药品，保健品性 能功效了解和推广宣传力度不够;(4)对店内设置的医保宣传栏，更换内容不及时。 1 针对以上存在问题，我们店的整改措施是:(1)加强学习医保政策，经常组织好 店员学习相关的法律法规知识、知法、守法;(2)提高服务质量，熟悉药品的性能， 正确向顾客介绍医保药品的用法、用量及注意事项，更好地发挥参谋顾问作用;(3) 电脑操作员要加快对电脑软件的使用熟练操作训练。(4)及时并正确向参保人员宣 传医保政策，全心全意为参保人员服务。 最后希望上级主管部门对我们药店日常工作给予进行监督和指导，多提宝贵意 见和建议。谢谢～ 上蔡县鸿康大药房 2015 年1 月22 日 篇二:医保自查报告 医保自查报告 尊敬的市医保中心各位领导: 首先诚挚的感谢贵中心能够给予我店医疗保险定点零售药店的资格，为我店更 好的服务于周边人民群众的健康提供了极大的便 利。自2012 年3 月医保刷卡服务开通以来，我店积极响应执行医保定点药店 相关政策规定，坚持以 “质量、安全、诚信、便捷、高效”的经营理念，为广大参 保人员提供优质高效的刷卡服务，根据市医保相关考核的通知精神，我店结合本店 实际情况，对我店近半年医疗保险刷卡服务的各个项目作了全面检查，现汇报如下: 一、我店日常经营中严格遵守《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等 相关法律法规，坚持从合法渠道进货。对供货单位的合法资格进行认真审核，并将 “药品经营(生产)许可证、营业执照”等复印件(加盖红章)及相关证明文件存档备 查。严格按照《药品经营许可证》及《营业执照》所批准的经营方式和经营范围， 严格遵守有关法律法规和有关医保规定销售药品，并按医保规定撤销了保健品、非 药品的销售。 2 二、为更好的服务于参保人员，我公司配备了3 名药学专业技术人员，其中药 师2 人，执业药师1 人，全天候为顾客提供专业的用药咨询服务。并在店堂醒目位 置张贴了 “定点药店服务准则”“参保人员购药注意事项”。 三、我店经营中成药、化学药制剂、抗生素等药品共计1700 余种，基本医疗 保险药品备药率达80%以上，以确保满足广大参保人员的用药需要。并且严格按照 GSP 的相关要求，对药品的进、销、存各个环节进行有效质 量控制，完善流程管理，健全各项表格记录，杜绝不合格药品销 售给顾客。 四、严格遵照国家处方药和非处方药分类管理的有关规定，处方药和非处方药 分柜陈列、销售，贴有明显的区别标识。加强基本医疗保险用药管理，对基本医疗 保险用药和非基本医疗保险用药进行分类标示，基本医疗保险用药在标签上注明 “医保甲类”、 “医保乙类”字样。 五、能够按照我省、市关于医保定点零售管理政策的规定从事日常刷卡服务工 作，为加强医保刷卡监督，明确标识医保刷卡监督电话。针对新