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- 2020-09-29 发布于山东
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社区团购在初期该如何运营?
以城市的居民小区为节点,团长建立微信群, 线上下单预定, 线下自己提货,形成闭环的一种新零售方式, 就是当下人们的社区团购模式。 社区团购模式因为有物流成本低, 风险小等优势, 在各个平台都在抢用户, 流量变得越来越贵的情况下, 社区团购模式反而降低了流量成本。
如何搭建好社区团购平台,要走三部曲:
第一步: 发展城市各个小区的 KOL,也即“社区团长” ,赋闲在家的宝妈们最合适;
第二步: “社区团长”建立维护微信群,群里面成员就是小区的邻居们;
第三步:社区团购平台提供品牌、技术、产品、物流、客服等相关服务,当“团长”获得到销售订单后,社区团购平台将预定的商品配送至“团长”家里,或者合作的便利店,小区消
费者自己上门自提,通常预定的商品物流时间约为 3 到 4 天。
如何做好社区团购平台,要重视以下几个方面:
社区团购的供应链
社区团购集中在生鲜农产品这些行业, 如果用生鲜水果引流, 并且能够达到稳定的供给, 最大挑战是供应链。因为生鲜的保鲜期非常短,而用“快”获得用户和是非常对冲的命题。
社区团购的配送方式各有不同, 包括一件代发、 产地落地配到销地城市仓, 城市物流到社区,在社区内自提或者送货上门、销地仓直接宅配给用户等。
成本控制
从产地到一批到二批到前置仓是一个非常长的流程, 货品的成本和人员运营的投入都会比较高。
从消费体验来看, 顾客一
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