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;今日议题;流程及业务流程重组定义;;业务流程相关概念;业务流程重组的目的;来自3C的挑战--流程再造产生的背景;流程再造的三个基本思想;公司流程按照价值链划分可以划分为决策流程、管理流程和业务流程;同时按照层级划分又可分为一级流程、二级流程及三级流程;业务职能与业务流程之间的关系;今日议题;流程图基本元素介绍;流程四要素;采购部;采购部;采购部;采购部; 流程四要素 流程符号 流程描述 ;流程符号;采购部;采购部;采购部;采购部;采购部;采购部;采购部;采购部; 流程四要素 流程符号 流程描述 ;流程描述;流程描述;采购部;元素介绍及格式规定（标题20号字,宋体);流程名称：档案保管流程 流程编号：006 一、目的：明确集团公司档案建立、保管、销毁的基本程序，规范档案管理工作 二、原则：过程清晰，涉及部门职责明确 三、适用范围：总经理、办公室、各部门、各单位 四、流程说明： 五、相关报告 《 各类档案》、《销毁文件清册》、《档案借阅登记表》;档案保管流程;流程名称：档案借阅流程 流程编号：007 一、目的：明确集团公司档案借阅的基本程序，规范档案借阅工作 二、原则：过程清晰，涉及部门职责明确 三、适用范围：总经理、主管副总、办公室、各单位、各部门 四、流程说明： 五、相关报告 《各类档案》、《销毁文件清册》、《档案借阅登记表》;档案借阅流程;流程名称：印章使用、管理流程 流程编号：008 一、目的：明确集团公司印章使用、管理的基本程序，规范印章管理工作 二、原则：过程清晰，涉及部门职责明确 三、适用范围：总经理、主管副总经理、办公室 四、流程说明： 五、相关报告 《使用印鉴申请》，《使用印鉴登记表》;印章使用流程;人力资源部流程列表;母子公司管理目标流程列表;企业需要建立以战略管理为核心的流程框架体系;今日议题;第一步:填写流程说明;第二步：基本确定涉及的各个部门;;第四步－－标注和调整;流程名称：XXX流程流程编号：N.N.N流程拥有者： 流程图空白模板(仅供参考）;流程步骤;今日议题;为什么要求做流程改进或重组？;业务流程重组或改进分析的方法;企业流程常见问题归类;流程重组的基本方法——ESIA;流程重组设计步骤;流程重组设计重点环节;最终达到对公司运营风险、成本、速度和质量的优化和控制;今日议题;执行人方面;公文（平行文）处理流程图;流程诊断与建议－－公文处理(平行文)流程(可选);执行人方面;公文处理流程 – 平行文;流程绘制练习;64;1、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。八月-20八月-20Monday, August 31, 2020 2、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。07:31:3207:31:3207:318/31/2020 7:31:32 AM 3、越是没有本领的就越加自命不凡。八月-2007:31:3207:31Aug-2031-Aug-20 4、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。07:31:3207:31:3207:31Monday, August 31, 2020 5、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。八月-20八月-2007:31:3207:31:32August 31, 2020 6、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。31 八月 20207:31:32 上午07:31:32八月-20 7、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。八月 207:31 上午八月-2007:31August 31, 2020 8、业余生活要有意义，不要越轨。2020/8/31 7:31:3207:31:3231 August 2020 9、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。7:31:32 上午7:31 上午07:31:32八月-20 10、你要做多大的事情，就该承受多大的压力。8/31/2020 7:31:32 AM07:31:3231-八月-20 11、自己要先看得起自己，别人才会看得起你。8/31/2020 7:31 AM8/31/2020 7:31 AM八月-20