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精品精品文档值得下载值得拥有精品精品文档值得下载值得拥有质量目标管理控制程序目的对质量目标的管理进行控制为质量体系的有效运行及质量的改进服务适用范围适用于质量目标的管理职责质管部负责统计技术应用的策划选定指导实施的综合管理管理者代表负责公司总目标的统计分析各相关部门负责人定期对本部门分解目标进行统计分析各有关部门应定期对质量目标进行统计分析工作程序质量总目标顾客满意度每年由管理者代表根据供销部调查后得出统计结论调查方法见顾客满意度评价程序分目标产品改进项目每年由技术部长统计一次工艺改进项目每年由
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质量目标管理控制程序
1目的
对质量目标的管理进行控制，为质量体系的有效运行及质量的改进服务。
2适用范围
适用于质量目标的管理。
3职责
3.1质管部负责统计技术应用的策划、选定、指导实施的综合管理。
3.2管理者代表负责公司总目标的统计分析，各相关部门负责人定期对本部门分 解目标进行统计分析。
3.3各有关部门应定期对质量目标进行统计分析。
4工作程序
4.1质量总目标
顾客满意度
每年由管理者代表根据供销部调查后得出统计结论， 调查方法见《顾客满意度评
价程序》。
4.2分目标
产品改进项
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