知名光电企业驻外办事处主任岗位说明指导书.doc

某著名光电企业驻外办事处主任岗位说明书 岗位名称 办事处主任 岗位编号 所在部门 业务部 岗位定员 直接上级 业务部经理 工资等级 直接下级 员工、业务内勤、货运员 薪酬类型 所辖人员 4人 岗位分析日期 本职： 组织办事处完成企业下达销售计划和市场开拓任务 职责和工作任务: 职 责 一 职责表述：承揽业务订单，组织落实企业下达销售计划 工作时间百分比： 工作 任务 依据企业销售计划，组织制订本办事处年度、季度、月度营销计划，并将计划分解、落实，并监督实施情况 频次： 按计划组织业务订单，负责协议评审及复制委托书审验并签署加工协议 频次： 负责用户提供产品验证 频次： 负责将协议、订单和用户提供产品立即、安全、可靠传输至企业，以确保按期交货 频次： 负责将企业发至广州货物立即、安全交至用户手中 频次： 负责当地域对帐收款工作，如有异常提出处理意见立即上报 频次： 职 责 二 职责表述： 完善用户服务，做好用户管理 工作时间百分比： 工作 任务 组织并负责对用户售前、售后服务，保持和用户联络 频次： 负责建立健全本区业务销售台帐和用户档案 频次： 负责用户反馈和投诉立即提交，提出纠改预防方法并依据调查结果帮助处理 频次： 协调处理本区域在协议实施过程中不能满足用户要求异常问题 频次： 职 责 三 职责表述：市场信息搜集和分析 工作时间百分比： 工作 任务 组织市场调研，立即反馈行业动态和用户信息 频次： 定时进行市场分析，每个月提交市场分析汇报 频次： 职 责 四 职责表述： 负责办事处内部管理 工作时间百分比： 工作 任务 负责办事处销售费用使用制度制订和监督实施 频次： 负责落实实施办事处考评措施和业务分成核实和工资发放工作 频次： 协调处理本区域对外公共关系 频次： 负责办事处销售费用申请 频次： 对下属职员工作进行检验、指导、监督、考评和奖惩 频次： 负责传达、落实、落实上级工作布署和企业各项管理制度 频次： 职 责 五 职责表述： 完成企业领导交给其它任务 权力： 权限一：对办事处资源调配有提议权 权限二：市场拓展提议权 权限三：考评措施范围内业务经费使用权和分配权 权限四： 办事处职员考评权 权限五： 对办事处人员奖惩、晋职和晋级有提议和推荐权 权限六： 销售费用申请权 权限七：下属职员工作纠纷裁决权 工作协作关系： 内部协调关系 企业各部室 外部协调关系 用户、运输企业 所需统计文档： 办事处工作计划、总结，业务经费使用报表，销售协议用户档案，销售台帐，市场分析汇报，统计报表，相关质量体系文件、环境体系文件、员工分成核实表、下属职员考评表 任职资格： 教育水平 大专 专业 营销类 经验 3年以上销售经验 知识 光盘知识、管理专业知识和营销知识 技能技巧 熟悉光盘制作工艺,有良好组织、协调能力，较强应变能力和处理问题能力及公关能力 培训经历 参与过管理技能、人力资源管理、音像业行业知识相关培训 工作条件及其它 使用工具设备 计算机（可上网）、计算器、电话、传真机、办公用具等 工作环境 通常 工作时间特征 长久驻外、工作时间不固定 备注：