冰箱培训流程.pptxVIP

西门子冰箱促销员培训资料 西门子冰箱的基本解说流程1、欢迎顾客2、顾客定位及动机分类换购婚嫁添置乔迁馈赠分析各自的心理需求特征利用道具和产品可操作功能让顾客参与3、按特征深入讲解在互动的讲解中细化需求，圈定机型抓住一到两个顾客关心的具体问题讲透4、进行价格，品质，售服等异议处理5、结合商场活动，促成销售6、答谢顾客，提高满意度 西门子冰箱的关键优势销售中突出介绍的西门子冰箱几大优势以突出西门子品牌优势作为产品介绍的良好开端 1)西门子是世界财富500强的排名21位的企业；2)西门子有159年的悠久品牌历史 ；3）西门子家电是欧洲第一，世界第三的家电制造商1 品牌优势——159年的品牌历史卓越品质保证——来自于WTS西门子全球统一标准1）西门子冰箱由德国西门子在华独资生产，确保每一台西门子冰箱拥有与德国产品同样的品质。2）西门子冰箱的质量由WTS控制，不仅符合而且高于国家标准，与欧洲家电行业标准一致；3）小到一根螺丝钉，严格遵循WTS,关键零部件来自于原装进口2 品质保证——WTS西门子全球统一质量标准突出西门子冰箱的保鲜概念——来自于西门子对科技和创新的不断追求 西门子冰箱用周密的设计，多种行业领先的专利技术来保证西门子冰箱长久保鲜的效果！ 3 科技领先——长久而完美的保鲜技术，行业领先在产品介绍中，注重对细节的突出讲解1）西门子冰箱在保证大冷冻效果（部分型号冷冻能力达到20kg/