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一个标准的房产经纪人需要具备的素质 销售人员具有良好的心理环境和心理状态，有利于影响和激发顾客采取购买行为，因此，成功的推销者大多善于首先把自己推销给顾客，将商品推销的重点放在自我推销上，以赢得顾客的理解、喜爱和信任，其次才是在此基础上推销其商品，由此而使推销目的得以顺利实现。 国内外无数成功与失败的推销事例告诉我们，推销的成败主要不在商品的魅力，而在于销售员本身的魅力。 销售员的魅力，一个很重要的方面于其内在的良好的心理品格。 要使自己成为一名合格的和卓有成效地从事推销业的销售员，要努力做到：相信自己能够胜任推销工作，相信自己能够说服顾客购买商品，相信自己能够战胜推销活动中的各种困难，无论顺境还是逆境始终对推销事业充满必胜的信心，培养坚定的自信心，是销售员迈向成功的第一步。 推销工作的成败，首先取决于你的心理状态，其次才是其能力。 自信是一种积极的心理暗示，并能转变为达到目标的积极行动，促使人们以必定成功的姿态竭尽全力去完成预定的计划或任务。 当我们确信某种事情一定会实现时，结果往往能如愿以偿。 相反，那种消极的心理预想，因其束缚压抑人心的作用力很大，结果失败的机率往往较高。 销售员的自信心，还能帮助其赢得顾客的信任。 正如满怀热