工商管理论文:A第三方检测公司客户关系管理问题及对策研究.docx

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工商管理论文:A第三方检测公司客户关系管理问题及对策研究 第一章 绪 1.1 研究背景 随着生活水平的提高,人们对生活的环境、食品、医疗等方面关注也越来越高,中国是全球加工厂,大量日常消费类产品销往全世界,进口国出于保护本国制造业,加剧了国际贸易壁垒,推动第三方检测行业快速发展(李欣,2008)。进入 21 世纪,随着经济全球化和信息化发展,对第三方检测行业技术要求更高。中国加入 WTO 之后,加速了中国经济与国际接轨,推动了中国相对应的经济体制改革步伐。中国产品质量检验领域的标准也有重大变化,按照 WTO 的要求,把国内检验检疫标准与进口商品的检验检疫标准统一起来,国内国外标准

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