电力自助终端详细专项方案.docVIP

电力缴费自助终端  目录 TOC \o 1-3 \h \z \u 目录 1 1. 背景 3 2. 系统介绍 3 2.1. 提供优质自助终端服务系统 3 2.2. 现金缴费，避过银联刷卡手续费，降低电费回收成本 3 2.3. 自助发票打印，缓解营业厅业务压力 3 3. 效益分析 4 3.1社会效益分析 4 3.2经济效益分析 5 4. 系统特点 6 4.1设计策略 6 4.2系统特点 6 5. 电力自助终端服务系统功效简述 7 5.1系统概览 7 5.2终端服务页面概览 8 5.3信息查询 8 5.3.1企业形象 8 5.3.2用电查询 8 5.3.3政策法规 9 5.3.4业务指南 9 5.3.5服务承诺 9 5.3.6用电常识 9 5.4广告播放 9 5.5现金缴费(选购) 9 5.6发票打印(选购) 9 5.7短信定制 9 5.8 IC卡/二代身份证识别(选购) 9 5.9监控服务 10 5.10系统后台管理 10 5.10.1查询信息管理 10 5.10.2广告信息管理 10 5.10.3栏目维护 10 5.10.4系统管理 10 5.10.5终端管理 11 5.10.6报表管理 11 6. 终端设