旅游法规的案例分析分解详解.pptVIP

目录 CONTENT Chapter 1 案例综述 Chapter 2 案件处理 22 Chapter 3 法理点评 Chapter 4 涉及法条  Chapt ter 1 案件综述  案件处理 向游客赔礼致歉 《导游人员管理条例》第二十二条 由旅游行政管理部门责令改正;对导游人员进行工作培训和 导游 处二千元至二万元罚款并暂扣导游证3-6个月 人员 《中华人民共和国旅游法》第一百条(一)在旅游行程 中擅自变更旅游行程安排,严重损害旅游者权益的 (二)拒绝履行合同的 3扣除8分,全行业通报 《导游人员管理实施办法》第十五彖(二)擅自增加或者减少旅游项目的  案件处理 自己承担本案诉讼支出的律师费4000元 《中华人民共和国合同法》第一百一十条 马某 不予支持向旅行社索要“补游”5890的费用 父子 《中华人民共和国合同法》第一百一十三条 3获得赔偿经济损失人民币1080元 《旅行社服务质量赔偿标准》第十条、队国内旅游合同 (示范文本)第十六条旅行社的违约责任 减少2个景点:600元、增加购物次数:480元(总计1080元)