周鸿祎对企业的深刻反思.docVIP

第 PAGE 页码 页码页/总页数 NUMPAGES 总页数 总页数 页 周鸿祎对企业的深刻反思 周鸿祎访谈： 一、对掉队的焦虑 我没有为市值和老了这些问题焦虑，但有对产品的焦虑，对组织和管理上的焦虑。可以用Growth Pain和痛苦蜕变来描述自己过去一年的感受。 所谓市值，只是一个公司的一个阶段而已，我几乎从来不看股价!我能把安全做好，这个公司对社会有价值，大家离不开它，不是挺好的吗?为什么要按一个标准来要求所有公司呢?我现在对于外部的环境看得很清楚，我们应该按自己的节奏走，不能被对手打乱了节奏。媒体和行业怎么看，都是别人替你瞎操心，自己还是应该明白。 在过去的一到两年时间里，我在想，也许我太贪心了。其实，一方面我不像外界说的那么贪婪，但另一方面，跟一个创业公司比，我还是试图去做了太多的事情。这就导致我们很多事情，压强原则不够。我老是克制不住这种做新产品的冲动，今年还是希望通过去年年底4亿美元投资酷派，能够再次抓住当初失去的机会。 我意识到公司到了这个规模，很多让我焦虑的问题，归根结底都是人的问题。我过去其实不太琢磨人性，自己情商也不高。过去，我相信乔布斯的说法，A级人才是不怕挑战的，你甚至可以不用考虑对方的自尊心。但是今天，现实告诉我，很多人你骂他骂得狠只会把他给骂蔫了。还有的人你挑战太厉害了，他就恨上你了。真的! 我不解人为什么没有想象的那么单纯。过去我对事考虑得多，对人性考虑得非常少，所以我是用对自己的方式对待人们。我对自己很苛刻，也有很多挑战，我并不害怕承认我的错误。但很多人不是这样的，他们也不能接受这样的态度。团队的规模让这件事情变得更加难以解决，60人的时候我可以要求大家趋同，但6000人的时候，由于大家的想法很多，我也不能把大家都赶走。 我跟马云是有差距的。如果比懂技术、懂产品，可能马云不如我。但是他可能更懂领导力，更懂人性。所以马云可以驾驭更大的事业。有时我在想：我要变成一个什么样的人呢?我继续做行业里的第一产品经理?还是说要改变我自己?这个问题我也没有答案。 我突然就陷入了这种严肃的思考当中，比如我最近在思考的问题，有两种领导做派：一种是强势型，领导很能干，什么事都有主意，底下人只要照办就行;还有一种是无为而治型，领导越弱，底下人就成长得越好。既然道理都对，然后我就思考该走哪条路呢?真的，你不要笑，这对我是个挺大的问题! 在今天的商业社会里，说实话是不受待见的。现在传递的信息吹牛成份大，目的是给大家信心，给团队信心。反过来，每个人都要做一些总结和反思，我们还是要多谈、多做和多传播一些正能量的东西。 当然，对坦诚会被竞争对手利用也不是没有担心。如360做智能硬件的经历、做特供机的故事，都值得我认真思考。我并不认为这些是失败，但一定是深刻教训。比如说我一个产品没做好，但我知道我为什么没做好，我重新再做。 过去的一年，360收获了一大堆互联网上的负面报道，结果让我的同事叫苦不迭。我说，大多都是不切实际的报道，换过角度思考，媒体和竞争对手们也间接在为360作了广告，我还得感谢他们。 二、对教训的反思 奇虎360自创立到现在，没少遇到困难和挫折，从中也没少吸取到教训。我认为，最为深刻教训有两个：一是做特供手机被合作伙伴所伤;二是做路由器产品中途夭折。 记得当年我们做特供手机，希望以360的流量与传统手机厂商的硬件相结合，在智能手机领域占领一席之地，为此，还曾与小米CEO雷军有过一次交手。我对手机厂商说，小米能发展到今天，在长达一年半时间没有对手是因为没有任何一个人敢跟进，推出同样配置、同样价格的手机。后来终于有一家手机大厂接受了我的观点愿意一试。 双方准备期间，在手机样机都没出来时，我就利用个人行销能力让行业的人都翘首以待。突然这家手机合作大厂商对我说，对不起，周鸿祎我们不做了，我们被你忽悠了。他们放弃合作的理由是认为这不是打小米，而是在左手砍右手。对于这家手机厂商，大家也不要有过多猜测。 为了弥补与大手机商合作夭折的遗撼，我们后来还曾与海尔等二线手机厂商合作。不过，由于360特供手机平台只是专注于依靠流量卖货，对手机的品质并未严格把控，导致用户流失，使得360特供手机最终功败垂成。 这次合作没成功的结果可想而知：小米没有被打掉，但却打掉了手机厂商的成熟业务。这一事件给了我很深刻的反思，发现很多时候阻力和失败是来自于自己的既得利益和今天自己在市场的位置。后来这家厂商也很后悔，如果当初坚定地做下去，今天中国手机市场将会是另外一番景象。 还有另一次让刻骨铭心的惨痛教训，就是2013年6月360与合作伙伴联手研发路由器。当初我们曾考虑做智能路由器是否需要天线，一般人看到路由器都说信号要强，天线要多，我的思维是，路由器要内置天线，效果比