大学数字化校园学生综合管理及服务设计方案.doc

大学数字化校园学生综合管理及服务设计方案 建设目标 通过对学校目前信息化现状与客观存在的问题实际需求的系统分析，结合国内学生管理信息化的发展趋势，本期学生工作信息化的建设规划总体目标定位在学生管理与服务的总体规划与学务子系统应用建设方面，目标如下： 领先性 系统建设要结合我校组织与管理创新，采用新思维、新技术与全新集成模式，力争在国内高校管理信息化建设方面占据领先地位； 战略性 系统要高度配合与支撑我校“以人为本，崇尚学术，追求卓越”的发展战略，切实保障全校各职能单元围绕学校战略目标协调一致行动。通过有效监管业务过程、综合改善与优化业务的全局视图，实现战略制定、战略执行与监管、有效地战略指挥。 实用性 虽然本期规划起点高、要求高、理念超前、思维超前，但是，我们仍然要关注基础应用的新增与现有系统的改造完善工作，力求在系统的实用性、易用性方面，实实在在为师生带来预期成效。 建设原则 为了达到我校信息化一期项目的总体建设目标，考虑到学校战略发展支撑所需要的延展性要求，必须采用新技术、新方法学及现代系统工程规范深化设计，其建设原则体现在以下几个层面： 总体规划、逐步实施、关注重点、解决现实问题 在关注、评估本期项目目标和成本过程中，根据高校应用发展趋势，结合我校现有信息化建设项工作结果，找到本期工程重点与急需解决的问题，做好学生综合管理及服务应用的规划，分步执行。在实施规划上由易到难，先缩小工程范围，绝不求大、求全，逐步完成系统开发、培训推广以及修改完善工作。 保护学校原有投资 为使每一分投资产生最大效能，学生综合管理及服务能够充分利用并兼容现有学校各部门的应用系统功能，在保障学校现有系统正常运行的状态下，遵循最小化的集成与开发原则。 易于管理及协调 学生综合管理及服务包含大量的服务、事务处理、流程、监管、分析与改进应用，业务涉及到对现有系统的增补、集成与改造，业务复杂。为保证学生综合管理及服务能否发挥最大效能，在规划设计中需要建立面向学生的公共信息模型标准。通过标准协调厂商、开发单位、学校职能部门、学院之间配合关系，确保在系统建设、实施的顺利进行。 系统的开放性 应用学生综合管理及服务业务架构规划的应用，未来仍要考虑技术的发展及多元化业务需求的增长，因此，在不断建设与完善系统的同时，开放性服务及可集成能力是系统对外部应用系统协同的基础。 系统特色 规划建设领先性 国内首批采用一体化模式作为项目整体规划建设与实践指导基石，其目标在于支撑我校的兴教、促学的战略目标，因此，其项目建成后，会在国内高校管理应用领域中处于领先地位。 业务支撑的完备性 学生综合管理及服务，首先，包含每个领域内业务职能所提供的服务、业务的受理、办理和管理、局部自动化流程、服务及流程KPI监管、业务分析与改进；其次，拥有穿透领域内业务智能的流程及其监管与优化支撑功能；最后，其能够跨越不同的业务领域，找到影响业务的领域关系的优化方法，因此，比起传统事务管理应用系统，其具有更好的系统完备性。 适应未来变化 基于SOA技术架构的学生综合管理及服务，具有良好的开放性与集成能力，在有效保障现有投资的情况下，能够持续改善与优化高校的核心业务质量，不断适应流程及业务职能的变化，应对学校发展过程中的组织变革，做到随需而变。 总体规划 学生综合管理及服务业务模型 通过职能域的划分确定学生综合管理及服务的业务模型分为：业务支撑层、中间业务层、综合服务层等三个层次，安全机制和交流协作贯穿三个层次，提供全程支持。 （图 业务模型） 业务支撑层是学生综合管理及服务的业务基础，为中间业务层和综合服务层提供业务支撑，它首先从职能域的角度把学生相关业务分为招生域、教学域、教务域、学习域、日常管理域、保障域、就业域和校友域来分别实现，然后通过业务监管和业务分析与改进来优化与提升业务目标。 招生域：提供从考前咨询到录取的业务处理，包括：考前业务咨询、网上报名、录取管理、招生计划管理、招生考试管理等。 学务域：提供学生日常业务的综合管理，包括：学籍管理、奖惩管理、档案管理、投保理赔、出国出境、心理咨询、迎新注册管理、考勤管理、综合素质测评管理、资助管理等。 教务域：提供辅助管理教学的各项业务管理，包括：开课管理、计划管理、排课管理、选课管理、成绩管理、辅修管理、毕业资格审查等。 教学域：提供保障教学质量的各项业务管理，包括：专业学科建设、教材建设、教学督导、教学检查、教学事故、基地管理、教学评估管理、精品课程管理、实践教学管理等。 学习域：提供学生进行网上学习的业务管理，包括：课程中心建设、网上学习、网上答疑、网上测试、网上作业等。 文化生活域：提供学生在校日程生活、社团活动管理，包括：社团管理、思政教育管理、国防教育管理、学生辅导管理 就业域：提供拟毕业生就业相关的业务管理，包括：就业形势分析、学生简