- 1、本文档共3页,其中可免费阅读1页,需付费100金币后方可阅读剩余内容。
- 2、本文档内容版权归属内容提供方,所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议,可选择认领,认领后既往收益都归您。
- 3、本文档由用户上传,本站不保证质量和数量令人满意,可能有诸多瑕疵,付费之前,请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形,可联系本站下载客服投诉处理。
- 4、文档侵权举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
武汉科技大学城市学院题目学部专业班级姓名指导教师课程名称圆通快递提高客户满意度营销策划年月日圆通快递提高客户满意度营销策划弓近年来随着快递行业服务组织的兴起越来越多的企业和组织进入到快递行业中来加之大型跨国公司进入中国市场顺风快递行业遭受了前所未有的冲击竞争不断加剧在这样的环境下高质量的服务和高水平的客户满意度决定了企业的发展对于企业而言客户是最重要的最有价值的资源企业通过广泛准确及时收集整理分析客户信息并加以反馈对各个环节有效实施和解决可以提高服务水准提高企业竞争力分析圆通快递在客户满意度存在
武汉科
技大学城市学院
题
目
学
部
专
业
班
级
姓
名
指导教师
课程名称
圆通快递提高客户满意度营销策划
2013年 4 月 25 日
圆通快递提高客户满意度营销策划
1.弓
近年来,随着快递行业服务组织的兴起,越来越多的企业和组织进入到快递 行业中来,加之大型跨国公司进入中国市场,顺风快递行业遭受了前所未有的冲 击,竞争不断加剧。在这样的环境下,高质量的服务和高水平的客户满意度决定 了企业的发展。对于企业而言,客户是最重要的、最有价值的资源。企业通过广 泛、准确、及时收集、整理,分析客户信息并加以反馈,对各个环节有效实施和 解决,可以提高服务水准,提高企业竞争力。分析圆通快递在客户
您可能关注的文档
- 医院改革动员工作报告.docx
- 医院科研结题报告.docx
- 十五中施工组织设计.docx
- 半地下室施工组织设计方案.docx
- 华东交通大学理工学院施工组织课程设计.docx
- 华商学院-审计实训-计划审计工作审计实训报告.docx
- 卫生专业技术人员晋升专业技术职称的有关规定.docx
- 危险性较大(重大危险性)工程安全专项施工方案管理办法.docx
- 县预防保健工作总结.docx
- 发起设立式股份有限公司股权管理规则(示范)(精).docx
- 第12课 大一统王朝的巩固 课件(20张ppt).pptx
- 第17课 君主立宪制的英国 课件.pptx
- 第6课 戊戌变法 课件(22张ppt).pptx
- 第三章 物态变化 第2节_熔化和凝固_课件 (共46张ppt) 人教版(2024) 八年级上册.pptx
- 第三章 物态变化 第5节_跨学科实践:探索厨房中的物态变化问题_课件 (共28张ppt) 人教版(2024) 八年级上册.pptx
- 2025年山东省中考英语一轮复习外研版九年级上册.教材核心考点精讲精练(61页,含答案).docx
- 2025年山东省中考英语一轮复习(鲁教版)教材核心讲练六年级上册(24页,含答案).docx
- 第12课近代战争与西方文化的扩张 课件(共48张ppt)1.pptx
- 第11课 西汉建立和“文景之治” 课件(共17张ppt)1.pptx
- 唱歌 跳绳课件(共15张ppt内嵌音频)人音版(简谱)(2024)音乐一年级上册第三单元 快乐的一天1.pptx
文档评论(0)