《物业公司管理制度》.docxVIP

物业公司管理 1、 熟悉掌握物业辖区业主和物业的基本情况 ； 2、 建立收费台帐，掌握收费动态，及时收取、催交各项应收费用 3、 负责办理业主入住、迁出手续，监督管理装修事务 ； 4、 负责巡视物业使用情况，以及保安、清洁、维修人员的工作情况 5、负责与业主沟通、回访，有效处理业主的投诉。 6、 全面掌握小区房屋使用情况，建立住户档案。 7、 负责小区的清洁卫生，保证小区环境卫生清新整洁。 8、 全面掌握小区绿化、按绿化规划做好小区的绿化工作。 9、负责小区的治安、消防工作，保证小区治安秩序良好。 10、 处理小区内违章、突发事件的处理。 11、 负责对保安队员和消防员的业务和职业道德培训，提高其素质。 12、 配合公司其他部门工作，完成公司交办的其他工作。 1、 决定公司的发展规划、年度经营计划和投资方案； 2、 决定公司的经营方针和管理机构设置； 3、 制定公司年度财务预、决算等方案； 4、 制定公司增加和减少注册资本等方案，拟定分立、合并、终止和 清算等重大事项方案。 5、 带领全体员工执行公司制度，完成年度计划为目标。 6、 定期检查各岗位工作计划的制定与实施，并提出纠正措施，达到 规定标准要求。 7、 负责召开工作例会，传达公司会议精神和具体实施工作。 财务制度 一、本公司执行《物业管理企业财务管理规定》 。 根据公司业务的 特点，物业公司财务的会计核算程序为科目汇总