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海关支持服务地方经济发展的调查报告 近年来，海关正确处理监管与服务的关系，把服务地方经济做为 工作的出发点和着力点，加大改革创新力度，以一流的服务创造一流 的业绩。 一流的服务源于工作的高效和便捷，更源于辛勤的努力和无私的 奉献 “时间就是金钱，效率就是生命”。通关效率既是海关服务水平 的重要标志，更是经济发展环境的重要组成部分。 一流的服务源于工作的细致和周到，更源于胸怀大局的观念和气 度 服务经济、促进发展，是海关的口号，更是海关的行动准则。优 化服务无止境。海关重新审视和定位在地方经济中的作用和位置，着 重解决“谁适应谁”的问题，做到由被动服务向主动服务转变，由监 管型海关向监管服务型海关转变，全面实现海关工作转型。 一方面，做企业的“贴心人”。 另一方面，做地方经济发展的“参与者”。海关紧贴市委、市政 府的决策部署，主动融入全市大局，为全市的经济发展增光添彩。 一流的服务源于政策的理解和把握，更源于理念的超前和创新 创新是发展的不竭动力和源泉。关税是一个非常庞大、复杂的政 策体系。它的执行情况，与企业发展息息相关。针对多数进出口企业 对我国关税政策体系不完全了解，不能更好的享受优惠的现象，海关 1 创造性的提出“宁可增加行政成本，也要减少企业成本”的服务理念。 一流的服务源于监管的科学和适度，更源于敢担责任的胆识和魄 力 海关做为国家的监管执法部门，“依法行政、为国把关”是其根 本职责。因此，他们所提供的服务，越是快捷便利，监管的压力和责 任也就越大越重。为了能够在不影响服务效率的情况下，实施更为行 之有效的监管，海关将监管工作“前置后移”，变原来的现场监管为 事前和事后查验、监控，既提高了通关效率，又实现了全面监管。 2