原创力文档- 1、本文档共3页，其中可免费阅读1页，需付费100金币后方可阅读剩余内容。
- 2、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。
- 3、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
- 4、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
查看更多
精细化管理下的保险系统架构与设计当前保险企业已经逐渐从粗放式扩张进入到精细化管理的阶段在此阶段个性化的客户关怀和服务有针对性的客户开发成为企业关注的重点因此险企建立合理的系统企业客户信息工厂已成必须随着保险市场的日渐深耕国内的大型保险公司越来越深刻地意识到客户分析的重要性保险业务的扩展在经历了粗放式扩张之后进入了一个精细化管理的阶段即通过对保险客户的关怀与洞察来提升保险渗透率包括如何识别高价值的客户并为之提供高质量的服务如何有效地获得新增客户进行分析和可营销定制如何在已有客户群体中实现一站式的交
精细化管理下的保险 ECIF 系统架构与设计
当前， 保险企业已经逐渐从粗放式扩张进入到精细化管理的阶段， 在此阶段， 个性化的客户 关怀和服务、有针对性的客户开发成为企业关注的重点。因此，险企建立合理的 ECIF 系统 （企业客户信息工厂）已成必须。
随着保险市场的日渐深耕， 国内的大型保险公司越来越深刻地意识到客户分析的重要性。 保
险业务的扩展在经历了粗放式扩张之后， 进入了一个精细化管理的阶段， 即通过对保险客户 的关怀与洞察来提升保险渗透率。 包括如何识别高价值的客户并为之提供高质量的服务， 如
何有效地获得新增客户进行分析和可营销定制， 如何在已有客户群体中实现一站式的交叉销 售
文档评论（0）