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PA E
NTRODUCT○N
CHAPTERSeven
激勵理論與實務的配合
ORGANIZATIONAL BEHAVIOR
STEPHEN P。ROBB|NS
E L E V E N T H E
Www.PrenhaLl.Com/robBins
學習目標
華泰
研讀本章後你應能
確認MBO方案的四項共通要素
◎瞭解爲何經理人要探用員工投入方案
◎比較參與管理與員工投入的異同
◎說明員工入股計畫鶯何可以增強員工的土氣
說明工作要如何扌能豐富化
◎試從員工的魚度來分析遠距工作制的優點和缺點
比較利澗分享制與利益共享制的差異
◎解釋技能薪酬制與激勵理論有何關聯
◎說明彈性福利制如何將員工福利轉鳥激勵因子
組織行爲學 Chapter6瀲劂理論與實務的配台
激勵理論與實務的配合
本章要7,1目標管理
7.2認同員工方案
73員工投入方案
74工作再設計及排程設計
7.5變動薪酬制
7.6技能薪酬制
77彈性福利制
組織行焉學 Chapter?激勵理論與實務的配台
7.1目標管理
華泰
◎何謂目標管理?
◎目標管理與目標設定理論的連結
◎目標管理何失敗
組織行焉學 Chapter7激劂理論興實務的配合
目標的串聯
華泰
組織整體
的目標
XYZ公司
事業處
的目標
消費產品事業處
工業用品事業處
部目概製造業務客服行銷研究推廣
部門部門部門
部門部門部門
個體目標
ooo。
oooo。
面表7-1目標的串聯
組織行焉學 Chapter7激劂理論興實務的配合
目標管理與目標設定理論的連結
華泰
MBO
目標設定理論
目標具體化
Y
Yes
目標困難度
Yes
Yes
績效回饑
Y
Y
決策參與
Y
組織行焉學 Chapter7激劂理論興實務的配合
目標管理何失敗
華泰
管理當局對執行成效的預期不切實際
缺乏高階主管的支持與認同
管理階層不願或無法根據目標達成度來酬償
文化差異
組織行焉學 Chapter7激劂理論興實務的配合
2認同員工方案
華泰
什麽是認同員工方案?
認同員工與增強理論的連結
貨務上的認同員工方案
組織行焉學 Chapter7激劂理論興實務的配合
認同員工方案
華泰
方案類型
好處
私下稱讚
滿足員工被認同的慾望
表達肯定
激勵好的行鶯再度出現
公開表揚
提升團除的凝聚力及士氣
表示感謝
鼓勵員工多提出作業改善及
降低成本的建議
組織行焉學 Chapter7激劂理論興實務的配合
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