急诊科管理制度（最新编写）.pdf

急诊科制度 第一节 急诊科管理制度 一 急诊科是医院医疗前沿和面对患者的重要窗口，它的状况标志着本院的医疗 预防水平。急诊科医务人员必须具有高度的责任感和事业心。主动热情，及时迅 速，力求准确无误的处理每一位急诊患者。 二 急诊科值班医师资质应符合医院规定即由三年以上临床工作经验的本院医师 承担责任，具备独立处理常见急诊病症的基本能力，必须服从急诊科的统一管理。 急诊科每月排班与年排班表一致，各科室于每月底上报下月值班人员名单，值班 人员与排班表上要一致且固定，如不遵守规定私自换班，扣除当事人当月奖金 100 元。 三 急诊科必备的急救设备（如供氧设施，抢救车，呼吸机，吸引器，除颤器， 心电监护仪，洗胃机）及药品配备齐，每日查对，使之处于完好备用状态，保证 正常使用，摆放合理。急诊科的急救器材，设备和药品等一律不得外借。 四 加强急诊科医务人员三基三严培训，定期和不定期进行操作技能培训，使其 熟练掌握心肺复苏等急救技能及呼吸机，除颤器，洗胃机等设备的使用，达到急 诊医师，护士的技能要求。 五 凡遇有下列情况抢救时，急诊值班医生应向急诊科主任汇报，并向上级（医 务部，医院行政总值班或院领导）报告： 1 接诊突发事件患者，中毒或传染病患者 2 重大抢救，需前往现场实施 3 被抢救的患者为高级干部，英雄模范人物，社会知名人士，两院院士等 4 有涉及法律问题或存在医疗纠纷隐患的患者 5 经费不足但需立即抢救，住院或手术的患者。 六 急诊科工作人员衣着要整洁，规范，淡妆上岗，必须坚守岗位，严格执行医 院各项规章制度和技术操作规程。医护之间，各科室之间要团结一致，密切配合， 相互支援。凡因病情复杂要多科室共管病人，各科医师主动协商，积极处理，发 出会诊邀请后必须在 10 分钟内到位。急诊科有权制定患者归属科室，严防互相 推诿，延误治疗。 七 急诊科设有若干观察床，病员由相关医师和急诊科护士（师）诊治，医师要 写好病历，开好医嘱，密切观察病人病情变化，及时有效地采取诊治措施。各级 护理人员要严格执行工作职责，随时密切配合抢救工作，做好急救后勤供应。 第二节 急诊科工作制度 一 急诊科全年 24 小时开诊。工作人员必须明确急救工作的性质,任务，严格执 行首诊负责制和各项工作制度。掌握急救医学理论和抢救技术。严格履行各级人 员职责。 二 急诊患者就诊时，值班护士应立即通知有关科室值班医师，同时予以一定处 置（如测体温，脉搏，血压等）和登记姓名，性别，年龄，住址，来院准确时间， 单位等项目。值班医生在接到急诊通知后，立即接诊患者，进行处理。对拒绝来 急诊科诊治患者或接急症通知后 10 分钟不到的各专科医师，急诊科工作人员 有权上报医务部，总值班室或相关科室负责人。 四 急诊科各类抢救药品，器材要准备完善，出专人管理，放置固定位置，经常 检查，及时补充更新，修理和消毒，保证抢救需要。 五 从事急诊工作的医务人员，对急诊患者要有高度的责任心和同情心，及时， 正确，敏捷地进行抢救，严密观察病情变化，做好各项记录。危，重症患者应在 急诊科就地组织抢救，待病情稳定后再护送病房。对需立即进行手术治疗的患者， 应通知外科专科医生做好相应术前准备后及时送手术室进行手术，急诊医师应与 病房或手术医师做好交班。人和科室或个人不得以任何理由或借口拒收急，重， 危症患者。 六 急诊患者是否需住院或留观，由急诊医师决定，特殊情况可请示上级医师。 危症患者如收入急诊观察室，由急诊医师书写病历，开好医嘱，急诊护士根据医 嘱对急诊患者要密切观察病情变化并做好记录，及时有效地采取治疗措施。患者 在急诊科留观时间一般不超过 72 小时。 七 遇重大抢救患者须立即报告医务部，护理部，或总值班等。凡涉及法律纠纷 的患者，在积极救治的同时，要及时向有关部门报告。 第三节 急诊预检分诊工作制度 一 急诊科预检分诊必须由熟识业务知识，责任心强，，临床经验丰富，服务态 度好的护士担任。 二 预检护士必须坚守岗位，不得擅自离岗，如有事离开时必须由有能力相当的 护士替代。 三 预检护士应主动热情接待每一位前来就诊的患者，扼要了解病情，并进行必 要的检查（T,P,R,BP）,根据病情确定就诊科室，办理手续，并通知相关科室急 诊值班医生。 四 对危重病患者应先通知值班医生作紧急处理，然后办挂号手续。 五 注意传染病的预检，以防交叉感染，做好传染病登记工作。