激励综研究和应用精编.ppt

激励的综合研究与应用 20205/7 本讲主要内容 综合激励模型 ·内在激励与外在激励的关系 组织中的心理契约 ·员工组织归属感 目标设置 ·奖励制度 工作设计 组织行为矫正 ·员工参与方案 20205/7 综合激励模型 20205/7 波特一劳勒的综合激励模型 1对内内外在 9对奖酬公 奖酬价值的「4能力与 平性的感知 素质 8a外在 10.满 3激励/ 7.工作 努力 绩效 8b内在 奖酾 工作 角色 2对努力、绩效、奖 酬间关系的感知 罗宾斯的综合激励模型 一憾成就需要 公平性比 机 能力 奖励的标准产出产 投入投 个人努力 个人绩效 组织奖赏 个人目标 客观的绩 强化 主导需要 评估系统 自标引导行为 20205/7 迪尔综合激励模型 人的总激励水平(M)应是内在性激励(M)与外在性激 励M)之和,即:M8=M内+M外 ·内在性激励本身又可分为过程导向性、由任务本身所激 发的激励(M活),与结果导向性的、由完成任务时的 成就感所激发的激励(M成),即:M=M活+M成 ·对外在性激励的分析 外在性激励中包含有一阶结果的期望(E)、二阶结果 的期望(Ⅰ)和奖酬效价(V)这三类变量,其表达式是 n M外=EΣIv 20205/7 迪尔综合激励模型 对内在性激励的分析 内在性激励的数学表达式为: M活+M成=V活+EV 迪尔的综合激励模型表达式: M总=M内+M外=(V活+EV成)+E21V i=1 =V活+E(V成+IV1) 20205/7 迪尔综合激励模型的应用 ·V活的提高,即增加活动本身的吸引力。 1)避免工作的过分单调,使之有某些变化。 (2) 提高任务的挑战性,使之有一定的难度。 (3)工 作活动中安排适当的与别人交往的机会,满足 贝 工的社交需要。 4)把任务目标交待明确,减少不确定性。 V成的提高,增加活动结果的吸引力。 (1)分配的任务应有一定的完整性,不要分割太细; (2)要交待清楚任务的意义。 3)及时提供活动结果的反馈 20205/7 迪尔综合激励模型的应用 E的提高,增加员工对自己付出努力后能达到的绩效水准 的把握。 (1)向员工讲清组织的要求、意图和期望。 2)给员工提供必要的指导和支持 (3)对员工进行培训,以提高其能力。 (4)建立科学、公平、合理的绩效考评体系。 l的提高,使员工完成任务后能确保拿到原来向他们许诺 的各种奖酬。 (1)首先建立公正的奖酬制度。 2)管理者要信守诺言。 (3)对 所有下属一视同仁 20205/7 内在激励与外在激励的关系 次生强化效应 含义:外激可诱发和增强内激,内激产生于初生的外激 条件:当事者本人的经验、个性特点(个性、爱好、需 要、价值观等);工作本身的性质(是否确实冇有趣、富 有挑战性) ·自我感知效应 ·琼斯的人际感知论 人在推断他人的行为动机时,常按照当时情境中有无强 大明确的外界诱激物而定,若有,则判断此人的行为源 于此诱激物引发的外激;若无,则为内激所致 20205/7