运营管理流程管理的体系.ppt

企业运营流程 理念、设计、优体 -度劳动分工带来极大的经济效益 亚当·斯密描述的针工厂 巴贝奇把分工理论的研完似体力劳动拓展 到了脑力劳动的过程中 ●泰物把管理工作舣生产活动中分解出来 汽车业的先驱福特使用水线 斯隆又把这种体黍泫用于整个企业管理 大规模工业化时代的成就 1914年美国人福特创造了流水生产与零部件互换技术,1920 福特T型车生产速度达到每分钟一台,使世界汽车工业中心移到 大规模工业化 管理成就 大规模带 时代 专业化分工 来低成本 组织分层制 大就是好! 世界的变化 顾客需求的变化 多样化 个性化 高质量要求 速度要求 世界的变化 顾客需求的变化 技术更新 例:芯片性能呈指数增长 107 106 存储器 块芯片10 286 处理器 元件个数 103 1970 1990 年代 根据 Intel的数据绘制的示意图 如果按计算机1950—1990的发展速度R。lls- Royce车的数据应为 ●价格: $40 ●重量 0.5磅 ●每加仑汽油里程数:4,000,000英里 最大时速 40,000英里 ●维修率: 每百年一次 不同技术手段扩散的速度 作为电子商务技术基础的因特网最近几年经历了突飞猛进的发展 用户数 因特网 电视个人电脑 广播 5千万 4千万 3千万 千万 1千万 所经历的年数 国加州怕克菜大学:美四 Pricewaterhouse Coope