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应收账款管理中存在的问题及对策 摘要：应收账款是指企业在正常的经营过程中，因销售产品、材料，提供劳务等业务，应 向购货单位或个人收取的款项。在应收账款管理中,存在着企业制度不健全、管理人员观 念落后、计提坏账不规范等一系列问题，这对企业产生了很多负面影响，从而使企业面临 着很大的经营风险。 本文分别从技术和管理制度及人事上，阐述了一些对策，希望能起 到借鉴作用。 关键词：应收账款； 应收账款管理； 内部控制 Abstract : receivable accounts are such accounts should be charged form customers for selling products ,materials , offering service and other business in the normal management process .In the accounts receivable management ,there are several problems such as wholesome enterprise policy ,behindhand management ideas and nonstandard bad debt policy .The phenomenon has bad effect on enterprise, thus serious management crisis happens .my paper put forward some policy from technology ,management policy and human resources .I hope all of them can be reference and helpful . Keywords : account receivable ； accounts receivable management, internal control system 在市场经济条件下，商品与劳务的赊销已成为当代经济的一个基本特征，而商品、劳 务赊销的结果，一方面扩大了企业产品的销路，增加了产品销售收入，提高企业竞争能力 和经济效益，另一方面又形成了一定的应收账款，增加了企业经营风险。不少企业应收账 款占总资产及流动资产的比重居高不下，严重影响了企业的资金周转。因此，企业必须采 取切实可行的措施，制定合理有效的管理办法，降低企业经营风险，本文就当前企业应收 账款管理存在的问题及应采取的措施提出了相应建议。 1 应收账款管理中存在的问题 应收账款管理不善往往意味着应收账款无法收回,同时影响企业的资金周转,若是在市 场不景气的时期,往往就形成了连锁反应,使企业因一连串不良债权的积累，拖挎企业，最 后导致企业破产。应收账款管理不善的原因包括以下几点内容： 1.1制度不健全 一些企业管理者侧重于日常的成本支出控制，对现金的流出有较为严格的审批制度， 但对应收账款及赊销管理制度的制度不够重视。有的企业赊销审批程序不规范，在对赊销 对象资信情况缺充分了解的条件下，贸然发货。此外，销售与收款的的不同步性使得企业 营销人员侧重于销售而较少考虑清收欠款，加之清欠款力度不够，导致企业应收账款不能 及时收回。 1.2观念落后，盲目赊销 一些企业经营者认为赊销虽增加了风险，但总比压着存货好。因为存货容易 变质及 由于技术更新而贬值。还有部分企业认为客户迟早总会还款的，只不过拖 延一段而已。 但事实并非如此，通过调查发现部分企业的账龄已经严重老化，收款风险极大。 1.3计提坏账存在随意性,不够规范 应收账款作为流动资产的主要内容之一,其是否具有资产的性质,是否具有流动资产 的特点,直接影响着一个企业的会计信息质量。应收账款作为企业的一项重要流动资产,由 于客户的原因有些应收账款不能收回,还有些应收账款的收回具有不确定性,企业对于这 些应收账款都需要承担一定的风险。为此,需要对可能发生的坏账计提坏账准备。在估计 可能发生的坏账时,企业可采用应收账款余额百分比法、账龄分析法及赊销净额百分比法 等方法进行估计。无论采用哪种方法,企业都有可能采取高估(或低估)坏账率的方法高估 (或低估)坏账准备金。计提的坏账准备金由于直接进入企业的管理费用,一些企业为了自 身的利益,利