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【最新资料 ,Word 版，可自由编辑！】 运营流程规划 运营规划的几点说明 1.1.1 规划目的 作业流程是企业运作管理的重要指导文件，其作用是对企业内特定的运作 方面进行有效的、可操作的指导，使产品生产的各环节的统一，实现企业 最终产品的标准化。 物流服务是出版物流中心最为重要的最终产品，在出版物流网络化、集成 化的物流服务中，出版物流中心业务已经成为重要的一环。由于物流服务 对出版物流中心管理的要求，远远高于出版物流系统中传统的仓库管理要 求。因此，需要有能与物流业务相配套的作业流程，对出版物流中心的作 业流程进行指导，推动 XX出版物流中心服务的标准化。 1.1.2 内容 结合出版物流仓库特点，内容覆盖以下几种业务： 通用出版物流中心业务流程。包括入、出、存货管理，这些是其它业务的 基础； 特种货业务。在通用出版物流业务流程基础上，增加磁性品、要求保持适 当的湿度品的相应说明； 库内货物的分拆、组合加工业务管理； 自动设备的运作管理。由于自动化程度的不同，自动设备的运作流程须根 据不同个案确定； 出版物流中心对信息管理的要求。 1.1.3 作业流程的动态特性 作业流程受制作当时的业务范围、管理要求和技术能力等条件的限制，因 此其本身具有动态的属性， 应根据企业运作管理变化不断对其修改和完善。 由于随着出版物流中心业务的不断发展，和支持业务管理的计算机应用变 化，作业流程应