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客户关系管理 正确看待客户流失 正确看待客户流失.pptxVIP

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  • 2020-10-04 发布于北京
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客户关系管理 正确看待客户流失 正确看待客户流失.pptx

    项目九 客户流失和挽留01正确看待客户流失点击录入内容数据链接开发一个新客户的成本是留住老客户的5-10倍。流失一个老客户的损失，需要争取10个新客户才能弥补。客户流失率降低5%，利润增加25%-85%。正确看待客户流失客户流失给企业带来很大负面影响有些客户流失是不可避免的客户流失流失客户有被挽回的可能挽回流失客户的重要性课后任务对于流失的客户，企业可以采取哪些措施挽留?

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