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文档信息文件名称华润万家便利店商品退货流程华东文件编号文件所有者华东区物流部文件属性商品风控体系指引技能知识关联文件文件密级机密本版批复信息负责人日期意见拟制马强新文件创建签发文件版本记录生效日期作者版本变更说明马强文件说明目的为规范便利店退货作业流程提高退货工作效率降低退货差异适用范围本流程适用于华东便利店商品退货工作流程结构与华东便利店报损流程华东便利店配送差异管控流程相衔接名词解释注项为必填项流程规则退货分类便利店退货分为门店退货和采购退货两种方式门店的鲜食热食及冷藏日配品坏货直接按照华东
文档信息
*文件名称
华润万家便利店商品退货流程(华东)
*文件编号
E-YY-0-2012-020-A
*文件所有者
华东区物流部
*文件属性
商品、风控体系、指引、技能知识
*关联文件
文件密级
机密
本版批复信息
负责人
日期
意见
*拟制
马强
2012828
新文件创建
*签发
文件版本记录
*生效日期
*作者
版本
变更说明
马强
V1.0(2012)
文件说明
*目的
为规范便利店退货作业流程,提高退货工作效率,降低退货差异。
*适用范围
本流程适用于华东便利店商品退货工作。
*流程结构
与《华东便利店报损流程》、《华东便利店配送差异管控流程》相衔接。
名词解释
注:*项为必填项
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