天一购物中心有限公司2011年新员工培训方案.docVIP

天一购物中心有限公司2011年新员工培训方案 培训目的： ◆、使新员工在入职前对新公司有一个全方位的了解，尽快了解公司的企业文化、经营理念，认识并认同公司的事业及企业文化，坚定自己的职业选择，理解并接受公司的共同语言和行为规范； ◆、使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，掌握要领、工作程序和工作方法，尽快进入岗位角色； ◆、减少新员工初进公司的紧张情绪，帮助新员工适应工作群体和规范，鼓励新员工形成积极的态度。 培训讲师： 可以是外聘的专业讲师，也可以是公司内部专业的讲师或优秀的工作人员（各部门经理或主管）。 培训对象： 公司所有员工或新进公司的员工。 培训场所： Xxxxx会场和超市内部实地演练。 培训时间： 新员工入职培训xxx天及后期的在岗指导培训。人力资源部根据具体情况确定培训日期（具体情况看课程设计表）。 培训课程的设计： 主要以培训基层员工为主，分别为：客服部、收银组、防损部、食品部、百货部、果蔬部、肉课组； 培训课程设计表 序号 培训内容 主讲 讲解时间 授课日期 1 公司发展史、企业文化、企业现状及公司管理框架，公司的信条、原则、公司的各种标志等等。 公司总经理或副总经理 60分----90分钟 2 公司各项规章制度（包括：①考勤制度②日常行为管理制度③员工违反行为准则处罚规定④请、销假制度⑤星级员工评定制度⑥工资制度） 行政部 1小时----1小时30分钟