物流系统规划与设计-高举红-习题参考答案.pdfVIP

参考答案 第 1 章 物流系统和规划设计 【部分习题参考答案】 一、填空 1、供应地、接受地 1、输入、处理、输出 2、集合性、相关性、目的性、适应性 3、政府政策支持 物流基础设施建设 物流人才培养 信息技术及网络 5、物流网络设计 选址与布局 运营管理 二、单项选择 1、B 2 、A 3 、C 4 、A 5 、C 三、多项选择 1、ABC 2 、ABC 3 、ABCD 4 、ABCD 5 、ABCDE 四、判断题 1、× 2 、× 3 、× 4 、√ 5 、× 【案例分析】参考答案 首先， ABC公司只有邮购和电话订购销售方式，就邮购而言时间周期太长，而电话订购 由存在电话费用和电话拨通率的问题。 其次， 退货流程为“客户友好” 方式，没有建立恰当的反向物流管理系统导致了较大的 开支。 再次， 由于 ABC公司所销售的服装是委托韩国、 香港、 台湾和新加坡的制造商进行生产 的，所以国际环境因素对