加油站五项技能服务题库.docxVIP

加油员收到假币时，可现场进行没收。 TOC \o 1-5 \h \z 员工遇到未开启过油箱盖的型号， 不能确定开启方式时， 可以请顾客协助打 开。 (V ) 加油站熟识的老客户可以在站内停车。 ( x ) 汽车排气管冒兰烟的主要原因是润滑油进入燃烧室被燃烧。 (V) 0井车用柴油可在气温0 C时使用。 (X ) 决不允许在柴油中加入汽油来改善柴油的低温流动性。 (V) 同一级别牌号不同的柴油， 当资源不足时，可以在合适气温用油情况下混用。 (V) 为使用加油卡的顾客加油时，员工可以向顾客询问加油卡密码。 ( X ) 顾客不一定是对的，但让顾客不满意的离开就是我们的不对。 (V) 加油站员工只