停车场管理员工作总结.pdfVIP

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  • 2020-10-08 发布于天津
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停车场管理员工作总结 在日常生活和工作中, 也许有些工作我们日日可见, 也许有些工 作我们并不太在意,但它却在我们身边,一直服务着。如下是精心为 你挑选的停车场管理员工作总结,欢迎大家踊跃阅读! 停车场管理员工作总结(第一篇) 今年来,停车场在候机楼管理公司领导的正确带领下, 在全体员 工的共同努力下,以服务旅客为宗旨, 认真贯彻落实年初确定的工 作思路和具体工作安排,严格规范管理,完善基础管理,强化安全预 防,提高服务质量,实现经营目标等方面,取得了一定的成效。回顾 半年工作,主要做了以下几点: 一、加强制度建设,健全基础管理 1、在 1 月份召开了春节前安全工作会,传达上级有关文件精 神,布置了春运期间的安全工作,完成公司下达的各项安全预防、服 务管理、三防工作目标,停车场从部门基础管理着手,建立和健全安 全服务的各项管理制度, 制定了安全、服务、设备等方面的管理规定, 调整部门岗位的设定, 制定了岗位责任制, 使安全停车的工作做到有 章可循,注重实效、规范了工作流程,提高了办事效率。同时增加设 备安全主管的工作职责,定期进行设备设施的管理、维护、修理。设 备设施的完好率得到提高, 为停车场的营运、 安全、服务提供了保障。 2 、停车场工作人员认真做好停车收费工作。严格按照规定收 取停车费用, 无错收费和乱收费情况。 安排了引导员对车辆进行分流 . . 和引导,保证停车秩序,为旅客提供了安全、整洁的停车环境。从 20xx 年 1 月至今,停车场进出车辆约 60 万辆,收取停车费 520 万余 元。 二、注重现场管理,落实安全措施 确保停车安全是停车场工作重点, 停车场按照上级各项安全工 作的指示要求, 进一步加强对安全工作的认识, 切实增强安全停车的 责任感和紧迫感, 务求抓紧抓实。做到明确安全预防的各项工作要求, 落实具体的安全防范措施。 1、强化设备安全管理,为保证停车场设施设备的正常运作, 停车场设备管理人员定期对收费系统设备进行维护检查,规定了车 辆、人员进出的道路及走向; 增加了标志标识、 减速带、等安全设施。 对停车场的安全管理制度进行了梳理, 进一步明确了各岗位的安全责 任范围和工作要求, 强化了现场的巡查力度和频率。 对存在的安全隐 患注重落实整改措施。 对不按停车位停放的违章违规行为, 进行整改, 并对整改情况进行复查,确保整改的落实,彻底消除安全隐患。 2 、停车场在公司的支持下,在安全设施的投入上予以保证。 上半年,为确保引导员晚上车辆引导安全,购买 10 件反光背心。更 换减速带 6 根,增加引导停车标志牌 4 块;更换损坏照明灯 20 个, 购买已损坏收费系统配件主板 2 块,对收费岗亭雨棚进行全面加固, 达到预防 8 级以上台风。进一步完善安全设施。 三、加强学习抓素质,服务质量有提高。 1、停车场组织全体员工利用休息时间进行《现代安全管理》 . . 培训学习。 2、学习 《航班大面积延误应急预案》,针对航班大面积延误时, 需要注意的情况和各项应急处理方法。 3、加强服务质量建设, 进一步规范商场和停车场的规章制度, 参加机场公司组织的礼仪培训, 强化服务意识。 重新梳理地面服务流 程、服务标准,加强窗口服务人员规范化服务培训, 从规

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