全国自考00107现代管理学考前汇总简答-带答案.docxVIP

现代管理学密训简答 （一） 简述现代管理的基本特征 答： 1、科学化管理 2、法治化管理 、系统化管理 4、民主化管理 5、以人为本 6、追求效率 （二） 简述管理在社会生活中的作用 答： 1、管理是维系人类社会生活的基本条件 2、管理是社会资源有效配置的手段 3、管理是社会生产力实现的基础 4、管理能够创造出新的生产力 （三） 简述科学管理的主要内容 答： 1、科学管理的中心内容是提高劳动生产效率 2、为了提高劳动生产效率必须为工作挑选第一流的工人 3、为了提高劳动生产率必须实现标准化 4、在制定标准定额的基础上实行差别计件工资制 5、设置计划层，实行职能制 6、在对组织机构的管理控制实行例外原则 7、为实现科学管理应开展一场“心理革命” （四） 简述法约尔一般管理理论的内容 答： 1、区分了经营与管理的概念并论述了人员能力的相对重要性 2、概括并分析了管理的五项职能 3、阐述了管理教育和建立管理理论的必要性 4、提出了管理中具有普遍意义的 14 项原则 （五） 简述霍桑实验的主要阶段和主要结论 答：霍桑实验主要经历了一下三个阶段： 第一阶段：检验和分析实验失败的原因 第二阶段：进行大规模的访问交谈 第三阶段：对非正式组织的研究 霍桑实验的主要结论有以下三点： 1、 企业职工都是“社会人” ，是复杂的社会系统的成员 2、 劳动生产效率主要取决于职工的工作态度及其人际关系 3、 企