中医养生保健中心管理制度汇编.docx

中医养生保健中心管理制度汇编 1 舒经堂中医养生保健中心管理制度 第一节营业管理制度 一、营业准备工作: 1、准时上班,中心规定上班时间为上午 9: 00。晚班人员为 11: 00 。员 工须准时上班,工作时间内不得无故迟到、早退、擅离工作岗位。上班时间必 须签到,不得代签、虚签。签到的管理工作由店长全权负责。违反规定的按员 工守则相关制度进行处罚。 2、仪容、仪表检查。全体员工严格按规定着装,仪表保持整洁,符合上岗 标准。头发梳理整齐(男员工不留胡须,头发不能过耳,女员工扎好,不可披 头散发、发型夸张、不得染夸张颜色)。在店铺工作的员工,必须穿着整齐、 干净统一的工作服(店长除外),佩戴好工牌。调理师每天检查手指甲长短, 不得过长或者染色。不得佩戴夸张饰品。检查工作由调理组长及客服组长各自 负责。不合规定的立即整改,拒不整改的按员工守则相关制度进行处罚。 3、晨会。每日 9 时 05 分,准时由店长组织晨会相关工作。全体员工必须 参加,包括调理师、客服、体查老师、保洁、后勤保管等。 4、晨会后,正式一天的营运工作,员工必须保持良好的精神状态。 5、前台人员打开店内外营业用的(规定开户的)照明、空调、音乐等设 备。 6、员工按规定分配的卫生区域进行卫生清扫。 10 时前,所有部门的卫生 清理工作须按时按质量完成。由店长带领调后勤人员巡视检查,并记录检查情 况。卫生不合格区域必须立刻

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