内部沟通管理程序.docxVIP

1．目的 确保在公司各个层次和职能之间，就质量管理体系的过程及有效性进行沟通。 2．范围 本程序适用于公司内部与质量管理体系有关的所有人员。 3。职责 ISO 推委会组织制订内部沟通的方法，人事部检查沟通方法的执行情况。 各部门按照本程序规定的方法执行。 4．定义 （无） 5. 作业内容 沟通方式 正式沟通：依据组织结构，所做的有计划的信息流动程序和路线进行的沟通。 上行沟通：下级对上级，主要方式：报告，一般为逐级报告。 平级沟通：平行部门之间的沟通，主要方式：会议、内部联络单等。 沟通主要内容 质量方针和目标可以通过宣传（标语、印刷卡片）、培训考试、正式检讨评审等 方式进行宣导落实，做到全员