{技术规范标准}企业技能人才岗位能力标准开发技术概述.pdfVIP

岗位能力标准——主要是指针对某一行业某一工作职位提出 的实际工作能力的一种具体要求。 岗位职业能力标准的建设 参照国家/国际已建立的职业标准；结 合企业内已有的岗位标准或产品生产/作业 标准，通过职业分析而建立起的各个 岗位 的职业能力标准、将各 岗位和各 岗位的各 个等级的标准集合而形成的企业岗位职业 能力标准化体系。 一、岗位能力标准开发基础— —职业分析技术 1、什么是职业分析？ 职业分析是对社会职业的工作性质、内 容及劳动者应具备的职业能力进行多层次的分 析。 • 职业分析——是人力资源管理的一项核心基 础职能，它是应用科学的方法收集、分析、 确定组织中职位的定位、目标、工作内容、 职责权限、工作关系、业绩标准、人员要求 等基本因素的过程。(投入、产出、过程、 关联) 职业分析技术 首先确定所分析的职业，再把每一个具体 的职业的全部工作，分解成相对独立的工作 岗位 (专项能力） 然后，再根据履行每项工作岗位的需要， 把每个岗位都分解成若干工作任务，再确定 每个工作任务所需要的态度、技能、知识， 得出该社会职业所应具备的主要操作技能、 专业知识及行为方式的内容和范围。 根据职业分析确定该职业应具备的 合能 力，最后开发教学大纲、组织教学内容和实 职业分析与课程开发开发步骤 ： 1、明确开发课程的职业 2、分析职业所需要的操作技能和任务 3、对每一个技能进行分析 4、把所有技能变为操作目标 5、对每一个技能进行选择、开发、确定 学习材料 6、开发你的教学手段 7、实施培训课程，即从那里开始学习 8 2、职业分析与分析步骤 ● 职业分析注意事项 ： 1）凡是分解的岗位或工作任务都必需是一个完整的活动 2）岗位或工作任务的名称必须用 “动词+名词”的形式来表述，如做 什么、完成什么等。 3）岗位和工作任务的分析按职业活动的过程依次确定。 4）对工作任务的分析要从所需的技能、知识和行为态度三方面来进行。 ● 职业分析的步骤： 第一步 确定所要分析的职业 第二步 对所分析的职业进行典型工作任 务（或职业活动）分析，即确定该职 业有几个典型工作任务，每一个典型 工作任务所需要的职业能力要求。 第三步 是把典型的工作分解成部分 工作任务，即对每一个典型工作任 务确定需要完成的所有的部分工作 任务。 第四步是对部分工作任务进行工作活 动分析，即确定完成每一个该部分 工作任务的基本要素，（工作态度、 ● 组成工作任务的要素： ﹡技能要素——通过观察、录像 或视频慢放的手段，对完成某一 作业的动作进行细微分析删除不 必要的动作，制定出有效的动作 序列和操作规范。 3、职业分析的内容 1、工作规范分析：如工作内容、工作的 独立性与多样性程度、工作的程序和 方法、设备与材料运用的分析。 2、工作责任分析：确定每项任务的责任 和权限； 3、工作关系分析：明确制约与被制约关 系、协作关系、升迁与调换关系等； 4、劳动强度分析：劳动强度指数、标准 工作量、工作压力等。 5、工作环境分析：确认工作的条件和环 境，如：工作的物理环境分析、工作 的安全环境分析和社会环境分析等。 6、必备知识分析（包括完成该职业任务 所需要基础知识、专业知识和技术知 识）、必备经验分析、和必备心理素 质分析。 7、必备的职业态度、职业道德和职业素 养分析。 4、整体化职业分析 1 ）职业学习必须将“工作过程 中的学习”和“课堂上的学习”整 合为一个整体——一体化。 2 ） 课程开发必须将资格研究 (包括职业分析、工作分析、企业 3） 整体化的职业分析的基本素 材是具有职业特征的典型的工作 任务。 4 ）典型