DB34∕T 2452-2015 旅行社小包团服务指南.pdfVIP

下载本文档

3
0
约1.25万字
约 12页
2020-10-10 发布于广西
举报
版权申诉

DB34∕T 2452-2015 旅行社小包团服务指南.pdf

1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击这里二次下载。
3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次，网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档

ICS 03.200 A 12 DB34 安徽省地方标准 DB 34/T 2452—2015 旅行社小包团服务指南 Guide for packet service of travel service 文稿版次选择 2015 - 08 - 31 发 2015 - 09 - 30 实施安徽省质量技术监督局发 DB34/T 2452—2015 前言本标准按照 GB/T 1.1-2009 给出的规则起草。本标准由安徽玖玖国际旅行社有限公司提出。本标准由安徽省旅游标准化技术委员会归口。本标准起草单位：安徽玖玖国际旅行社有限公司、安徽中国青年旅行社有限责任公司、安徽省标准化协会。本标准主要起草人：冯孝平、贺冉冉、崔霞、赵永雪、刘木华、温娇阳、贺欢、刘璐、丁林峰。 I DB34/T 2452—2015 旅行社小包团服务指南 1 范围本标准规定了旅行社小包团的术语和定义、基本要求、旅游产品、服务流程与要求及服务质量的监督和改进。本标准适用于旅行社提供的小包团服务。 2 规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB 9663 旅店业卫生标准 GB/T 14308 旅游饭店星级的划分与评定 GB/T 15971 导游服务规范 GB 16153 饭馆(餐厅)卫生标准 GB/T 26359 旅游客车设施与服务规范 GB/T 31385 旅行社服务通则 GB/T 31386 旅行社出境旅游服务规范 LB/T 004 旅行社国内旅游服务规范