广告调查 效果评估 第3章 研究课题的操作化及方案设计.pptVIP

1 第三章 研究课题的操作化及方案设计 2 【本章讨论的核心】 什么叫做操作化 为什么需要操作化 如何进行操作化 【本章内容构成】 什么是操作化 概念的操作化 课题/项目的操作化 3 第一节 何谓操作化 一、操作化的含义与层次 （一）操作化的含义 什么叫操作化(operation)？简单地说，操作化就是将一种研究意图或想法进行清晰界定，并将其细化为具有实施或执行功能的计划或方案的设计转换过程。 （二）操作化的层次 1、概念的操作化 一套研究方案，是由一系列的核心概念或术语来表示的，每个术语都具有一定程度的抽象性与模糊性。而调研需要将抽象术语具体化，将模糊的概念精确化，从而将抽象、模糊的术语变得具有可观察性、可测量性。这种将核心概念或术语进行转换，从而具有操作意义的过程就是概念的操作化。 2、研究课题或项目的操作化 研究课题/项目的操作化就是将调研意图或目的进行清晰的界定，同时，设计一套完整的方案，说明怎样实现并达到该目标或意图。在实践中，课题/项目的操作化，表现为调研方案的设计。 4 二、操作化的功能 1、操作化的核心功能在于将调研意图与调研的核心概念，转换处理为可以指导实施和可以观察测量的事实、现象及行为，从而使调研意图能够得到最终的实现。 2、调研的操作化还帮助调研者与客户对一项调研活动的目的、主题达成一致，从而确定了研究的方向与核心内容。 3、调研操作化使研究具备高度科学性与有效性 5 第二节 概念的操作化 一、概念的产生及作用 概念（concept）或术语（term）是社会人际交往的产物。它是人们用以表示社会生活中观察到的某种或某类现象、行为、事件的标签或者符号。 简单说，概念的形成需要经过两个步骤：首先观察到经验现象，对经验现象进行归类，然后用一个抽象的概念符号来表示某些相似的现象，将类似的现象作为概念的内涵纳入概念符号中。 如：同情心的形成 “网虫”的形成 6 二、概念操作化的含义 概念的操作化（也叫概念化，Operational definition），是将概念符号所指代的内涵，用可观察的现象、事实或行为表达出来。概念化的实质是将抽象的概念回归到经验事实与现象。通过概念操作化，将抽象的概念与经验事实相联系起来，从而使概念的内涵能够得到具体的经验化表达，使调查与测量成为可能。否则，抽象的概念是无法直接进行测量与调查的。 为什么需要将概念进行操作化呢？ 1、概念是一种表达内涵与意义的标签，它由符号本身及其意义构成。 2、概念符号具有抽象性与模糊性特征，使得在经验研究中难以进行测量。 7 三、如何将概念操作化 将概念进行操作化，就有三大的步骤： （1）研究概念的内涵； （2）寻找并筛选可以表达概念内涵的经验事实； （3）建立概念与经验事实之间的对应关系。 8 研究概念内涵 四、概念操作化的方法 【概念操作化小结】 寻找筛选经验事实 建立概念/事实关联 操作化结果检验 经验与理论途径 效度问题 维度、测量项、指标 经验与理论方法 9 第三节 课题操作化—调研方案的形成 一、调研方案的构成要素 一份调研方案是由一系列具有可操作性的要素形成的一个有机整体。因此，课题/项目的操作化也是一个研究方案之构成要素的有机整合过程，该过程形成调研方案的结构。调研方案的结构体现在各构成要素的逻辑顺序与执行程序上。 一般而言，调研方案由下列要素构成： （1）研究背景； （2）研究目的； （3）研究内容； （4）研究对象； （5）研究维度； （6）研究方法； （7）研究工具； （8）实施程序； （9）结果处理。 10 二、调研方案设计的步骤 通常，调研方案的设计有如下步骤： 1、研究准备 2、概念的操作化 3、选择研究方法 4、确定总体与抽样 5、选择搜集资料的方法 6、资料处理 7、分析 8、结论与建议 三、研究计划书 研究课题/项目操作化的结果，就是形成一份研究计划书。在研究计划书中，除了前面所介绍的内容外，还需要有时间进度、经费预算、研究单位及研究人员三种要素。下面就以一个具体的案例来说明如何进行研究方案的设计，从而深刻地理解课题操作化的内涵。