积极探索社区党组织领导下地居委会、业主委员会、物业公司“三位一体”社区工作新模式.pdfVIP

积极探索社区党组织领导下的居委会、业主委员会、 物业公司“三位一体”社区工作新模式 XX 社区成立于 XXXX年 XX 月，社区总面积 X 平方公里，辖有 X 个居民网格， XXXX户，XXXX人，党员 XX 人。辖区内企事业单位 XX 家；两委班子成员 X 人，网格管理员 XX人。 近几年，伴随着商品住宅小区的开发，我们辖区落户了 XX 家物 业小区。 如何使来自四面八方的业主与本地居民和谐相处， 使这些亮 丽的新小区成为人们安居乐业的温馨家园？ 面对新形势， 我们社区积极探索社区管理新模式， 理顺四种组织 关系，解决四者之间的矛盾，发挥各自优势，形成整体合力，推进和 谐社区建设收到较好效果，初步形成社区党组织领导下，指导有力、 监督到位、互助互补的“三位一体”社区工作新模式。 一、充分认识物业管理小区的新特点， 积极探索社区管理的有效途 径 实行物业管理是住宅商品化的客观需要， 住宅商品化使居民拥有 了房屋所有权成为业主，维护业主合法权益的业主委员会也随之诞 生。物业公司依据公司法设立是管理物业、 为业主提供服务的经济实 体。社区党组织是社区组织的领导核心， 社区居委会是居民性自治组 织，业主委员会是业主的群众组织，是业主物业资产所有者的代表， 而物业公司是企业， 四种不同性质的组织各有不同的运作规则。 在工 作实践中，社区组织、业主委员会、物业公司经常产生多种冲突，化 解矛盾、维护稳定、促进和谐成为极待解决的重要问题。我们首先从 学习入手，学习物业管理专业知识； 学习先进地区的经验， 开展座谈、 调研，通过调研充分看到物业管理小区的矛盾主要体现在： 1、业主认识上的局限性。他们认为花钱买房子交物业费享 受到物业管理部门的优质服务就够了， 对社会性、公益性工作不关心， 极少数业主认为居委会没有存在的必要， 对居委会工作消极抵触。 新 建的物业小区、物业公司和部分业主认为，小区是业主们的一块“私 人领地”，必须实行绝对封闭管理。于是，在一段时间里，不仅社区 居委会的工作进不去，政府职能部门的工作也进不去。 2 、物业公司的附属性。物业公司多数是开发商的子公司，他们 只对开发商负责，追求效益，并未把为业主服务放在首位，于是产生 了许多纠纷和投诉、 上访，加之各种遗留的问题造成了物业公司与业 主之间关系紧张、 矛盾突出， 部分物业公司以老大自居排斥其他社区 组织。 3、缺乏有效的协调机制。目前物业公司和业主委员会由房产部 门实施管理，管理机制尚不完善，物业公司、业主委员会尚未完全纳 入规范化的管理，缺乏有力的指导和及时的监督，组织松散、管理混 乱。 在看到问题的同时， 也要看到物业管理小区开展工作的优势： 一 是小区拥有居委会、业主委员会、物业公司三个服务于居民的组织， 三个不同性质的组织内在工作目标是一致的， 都是为居民提供优质服 务；二是三个组织各具优势，工作内容互补、工作方式互联、工作关 系互助；三是物业管理小区具有服务设施完善、服务功能齐全、居住 环境优美、 居民素质相对较高等优势。 在全面分析物业管理小区状况 的基础上， 既看到建立社区工作新模式的必要性， 更看到建立新模式 的可能性，找准结合点，寻找有效的工作运行机制，在使三方形成合 力方面进行大胆尝试，建立在社区党组织领导下，社区居委会、业主