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反弹琵琶别有情 班级管理是一个复杂而又充满灵性的过程，它需要班主 任运用多种手段和方法去解决在这一过程中所遇到的各种 难题。尤其是对班级管理中存在的一些痼疾，用正向的常规 的方法往往医治不好，而用逆向的非常规的方法去处理，往 往会收到意想不到的效果。 取消垃圾桶 也许大家都注意到过这样一种现象：在一个美丽的公园里， 哪个地方最脏——垃圾桶附近；在一个豪华的商场中，哪个 地方最脏——垃圾桶附近；在一个温馨的家庭里，哪个地方 最脏——还是垃圾桶附近。同样，在一个和谐的班级中，哪 个地方最脏——也是垃圾桶附近！ 开学之初，考虑到高三比较忙，所以我们班购置了一个大垃 圾桶，大家把垃圾放在里面，等满了再去倒，会节省许多时 间。然而，事与愿违，买了垃圾桶后却出现了这样一种状况： 垃圾桶经常爆满，且垃圾外溢，桶外面也常常满地都是。害 得值日生忙个不停，我这个班主任也要不断督促，磨破嘴皮。 后来我想：为什么公园里、商场中没有垃圾桶的地方相对来 说就比较干净呢？因为没有垃圾桶，人们就会认为那里不是 扔垃圾的地方，就会想办法把垃圾带走。于是我让学生把垃 圾桶扔掉，把簸箕也挂起来。学生们找不到扔垃圾的地方， 反而都自备了垃圾袋，把自己的垃圾装进袋中带出教室，直 第 1 页 接扔到楼道口的垃圾道里。所以，没有了垃圾桶，班内反倒 干净了，值日生不费吹灰之力就可以把卫生做好了。更值得 注意的是班内出现了一种非常有趣的现象：某一个学生去扔 垃圾的时候，都会“吆喝”一声：“有扔垃圾的吗？”于是， 大家纷纷把自己的垃圾交给他，并连声说：“谢谢。”助人 的学生不亦乐乎。我把这种没有垃圾桶反而干净了的现象称 为“垃圾桶效应。” 巧用冷处理 很多老师都认为对学生应该多表扬、多鼓励。但是，表扬和 鼓励也要因人而异，适可而止。在特定的情况下，对有些学 生来说，冷淡与批评可能比表扬和激励有效得多。 小a是班里的后进生（其实他的脑瓜很聪明，就是不努力）， 平时，我便本着鼓励的原则，上课多提问，作业精批细改， 生活上多关心照顾他，小有进步便大加表扬。一开始，这些 方法还比较有效，但时间长了，就有些不灵了。他认为老师 对他所做的一切都是应该的，都是理所当然的。对于我的关 注，他变得越来越不珍惜。 我想，教育如同配餐，顿顿螃蟹大虾，也会让人索然无味， 偶尔上一碟小菜，也许更能调动起用餐者的食欲。针对这种 情况，我想到了一种漠然置之的冷处理的方法。从此，我把 他和其他学生一样对待，再也不给予特殊的照顾。慢慢地， 他意识到了我对他态度的变化。他开始紧张起来，好像很害 第 2 页 怕失去我的关照，上课特别认真地听讲，争着抢着回答问题， 并用渴望的目光期盼着我对他的表扬。过了一段时间，他的 成绩竟然取得了大幅度的进步。 课上是朋友 人们都说为师之道是：课上要严格，是老师；课下要随和， 是朋友。可我认为恰恰应该相反：课上是朋友，课下是老师。 可能很多老师都注意到过这样一种现象：师生矛盾冲突绝大 部分发生在课内。因为课堂是师生思维集中、语言集中、注 意力集中的地方，老师的每一句话、每一个动作，都异常突 出地呈现在学生面前，对学生产生很大的影响。例如：一名 学生上课趴着，老师看了很生气，很可能用老师式的命令的 语气说：“×××，你坐直了；×××，你站起来！”而这 名学生在大庭广众受到老师的点名批评，就有可能产生逆反 心理：“我就不坐直了、我就不站起来，看你能把我怎么 样！”老师在课堂上被学生当众抗命，同样会感到很没面子， 于是矛盾便很可能激化，后果不堪设想。 每当我遇到这样的情况，我会以朋友式的关心的语气说： “×××，昨晚你肯定是没休息好，现在都困得不行了，还 能坚持吗？”“×××，哪儿不舒服了，要不到医务室去看 看？”这个时候，学生都会不好意思地直起身来。我想，融 洽、和谐、温馨的课堂氛围，是教学得以顺利进行的保障， 也是教师追求的教学境界，而要达到这种境界，就必须依靠 第 3 页 朋友式的师生关系。 同时，师者必须有师者的风范和气质，尤其是在课下，更不 能丢掉。有的老师，特别是刚走上讲台的年轻教师，课上异 常严格，课下与学生称兄道弟，这样的老师在学生心目中形 象如何？俗话说距离产生美，当师生间的距离没有了，美也 就不存在了。 弘扬课桌文化 对于“课桌文化”，老师们并不陌生。好