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居家养老服务站服务协议书 甲方：社区居家养老服务站 乙方：养老服务对象或家属 一、甲方承诺： 赡养人在协商、调解的过程中，各赡养人应本着实事求是、求同存异、最有利于维护被赡养人利益的原则进行协商，妥善处理好争议事宜。 (一)自觉遵守国家的法律法规和职业道德。具有志愿者无私奉献精神，全心全意为老人服务。 乙方的标准程序将每5分钟ping一次甲方网络设备。如果甲方的网络社备在连续2次每次5分钟的ping过程中没有相应，乙方将认为服务已经不可获得，已处于紧机状况。 (二)视老人如亲人，服务做到耐心、细致、周到，不怕脏、累、苦。 (三)按照约定的服务内容、服务时间和服务方式，为老人提供优质服务。 客户分级。根据VIP顾客购买金额、购买频率、品牌忠诚度等指标，对VIP顾客划分级别，针对不同级别顾客制定不同的力度与办法的维护计划; (四)及时了解服务对象的需求并调整服务内容。 (五)根据实际情况及时调整居家养老政府购买服务对象。 在合同期内，如本合同的条款与《劳动法》、《劳动合同法》不符，双方按《劳动法》、《劳动合同法》执行。 下午3：00退休老师们要到橄榄园外面去走走看看，学校领导安排他们坐车，他们都感谢学校的好意，但都不愿坐车，都表示机会难得，要通过步行边走边看，来充分领略这迷