司机工作规范.pptxVIP

;公务车管理制度 司机礼仪规范;公务车管理制度;保安室领取钥匙;各部门用车;岗位要求;岗位要求;岗位要求;岗位要求;部门经理用车的相关规定 ;司机礼仪规范;所谓司机礼仪，指司机在与乘客的交往中，以及在车辆行驶过程中应该遵循的礼貌和准则，是驾驶员“安全有道、行车有德”的具体体现。;一、保持车容整洁;一、保持车容整洁;一、保持车容整洁;二、形象得体;二、形象得体;三、交谈得当;五不问：;四、安全驾驶;四、安全驾驶; 不超速行驶，在客人上车后，提醒系安全带，并检查车门是否关好。;当车停在十字路口的时候，要把车停得远离人行道，以免给行人带来不便。即使交通灯已经转变为绿色，也不要和行人抢路，以免出现意外。 ;现在新手司机的车，车后都有明显标志。应该对新司机持有宽容和理解。不要在后面使劲按喇叭，或者跟得太紧，造成新手紧张而出现意外。 ;在车经过水坑的时候，一定要注意减速、避让，不要因快速行使而使水溅到行人的身上。 ;短时间内频繁地按车喇叭，就像一个人大喊大叫一样，都是很不礼貌的行为。在交通阻塞时按喇叭不光无济于事，还会让人烦躁。 ;往车外扔东西和吐痰，同样也是不文明的行为。 ;接到出车电话后，应第一时间和要车人联系，并确定好出车时间和出车路线。 约定接送客人或同事的时间，应该提前到达，并短息提醒所在位置，避免对方等候，事先调节好车内温度。 客人或同事上车前，应主动协助搬运、摆放、安置