快速消费品顶尖业务代表培训教程.pptx

顶尖业务代表培训教程顶尖业务人员的必备条件……………………4—7我们需要怎样的业务人员……………………8—9销售工作的本质………………………………10—12销售形态的七大转变…………………………13—14推销活动的五个过程…………………………15—16业务人员的职务分析…………………………17计划的步骤与结构……………………………18—19业务现状分析…………………………………20—21销售环境分析…………………………………22—23如何设定目标…………………………………24—26业代的作业流程………………………………27—29业务组长的作业流程…………………………30—32不断变化的销售趋势…………………………33—34客户资料卡运用要决…………………………35—48目 录我们客户所遭受的困境……………………49—51当客户的销售顾问…………………………52—53存货管理与安全库存………………………54—55建立良好的客情关系………………………56—60如何了解自己的同仁………………………61—62如何促成交易………………………………63—64购买讯号出现的微兆………………………65—67销售时常见的反对意见……………………68—84不良品处理原则……………………………85—93业务人员的时间管理………………………94—98做好区域管理的要决………………………99—109